Gestion des services informatiques
Gestion des entreprises technologiques et transparence des coûts informatiques
Cette formation approfondie développe des compétences directement applicables en Gestion des entreprises technologiques et transparence des coûts informatiques. Le programme relie Modèle de coût technologique, Économie des services et des applications et Planification et soutien à la décision aux décisions, contrôles et activités que les participants doivent maîtriser dans leur environnement professionnel.
Aperçu
Un apprentissage pratique pour le transfert en situation de travail.
Cette formation approfondie développe des compétences directement applicables en Gestion des entreprises technologiques et transparence des coûts informatiques. Le programme relie Modèle de coût technologique, Économie des services et des applications et Planification et soutien à la décision aux décisions, contrôles et activités que les participants doivent maîtriser dans leur environnement professionnel. Les cinq modules suivent une progression cohérente vers Atelier de modélisation TBM, avec des éléments de preuve, des scénarios et des résultats de travail adaptés à la matière.
Objectifs
- Analyser modèle de coût technologique, notamment livre de compte, main-d’œuvre, fournisseurs, actifs, cloud, installations et coûts partagés.
- Configurer ou structurer économie des services et des applications, notamment coût total, coût unitaire, répartition run-change, et consommation.
- Évaluer planification et soutien à la décision, notamment analyse budgétaire, prévision, demande, capacité, investissement et scénarios.
- Maîtriser gouvernance et rapports exécutifs, notamment finance, informatique, produit et propriété d’entreprise.
- Mettre en pratique atelier de modélisation tbm, notamment allouer un jeu de données sur les coûts technologiques.
Public cible
- Professionnels responsables de ce domaine
- Managers, superviseurs et chefs d’équipe
- Analystes, spécialistes, ingénieurs ou coordinateurs travaillant sur les processus concernés
- Membres d’équipes projet, mise en œuvre, assurance ou amélioration
- Professionnels se préparant à des responsabilités élargies dans ce domaine
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Modèle de coût technologique
Livre de compte, main-d’œuvre, fournisseurs, actifs, cloud, installations et coûts partagés
Pools de coûts, tours, solutions, services, applications et consommateurs
Moteurs d’allocation et rapprochement
Module 2 : Économie des services et des applications
coût total, coût unitaire, répartition run-change, et consommation
Cartographier les applications et infrastructures vers les services professionnels
Exposez les coûts sans créer de rétrofacturation arbitraire
Module 3 : Planification et soutien à la décision
Analyse budgétaire, prévision, demande, capacité, investissement et scénarios
Référence avec différences contextuelles
Approvisionnement en information, modernisation et retraite
Module 4 : Gouvernance et Rapports exécutifs
Finance, informatique, produit et propriété d’entreprise
Contrôles de qualité des données et revue de l’allocation
Récits reliant coût, valeur, risque et performance
Module 5 : Atelier de modélisation TBM
Allouer un jeu de données sur les coûts technologiques
Calculer les coûts de service et unitaires
Préparez une vision exécutive orientée vers la décision
Supports fournis
- ○ Supports de présentation propres à la formation
- ○ Exercices guidés, scénarios ou activités en environnement configuré adaptés au sujet
- ○ Fiches, check-lists ou modèles de calcul propres à la formation
- ○ Supports de cas appliqués au milieu professionnel
- ○ Certificat de participation délivré par 4D Training & Consultancy
- ○ Support après formation pour les questions de mise en œuvre
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
4D Training & Consultancy adapte le programme à l’environnement opérationnel du client. La formation associe explications structurées, analyses propres au sujet, exercices et décisions de mise en œuvre afin de faciliter le transfert vers les responsabilités réelles, sans laisser entendre une autorisation du fournisseur.
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