Gouvernance, risques et conformité
Dispositifs d’alerte professionnelle et traitement des signalements
Cette formation pratique développe des compétences directement applicables en Dispositifs d’alerte professionnelle et traitement des signalements. Les participants travaillent notamment sur Conception du programme de discussion, ainsi que Intitulé et interaction avec les déclarants, ainsi que Classement des triages et des cas, puis transforment les méthodes étudiées en outils et actions adaptés à leur environnement professionnel.
Objectifs
- Appliquer les principes et méthodes de conception du programme de discussion dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de intitulé et interaction avec les déclarants dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de classement des triages et des cas dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de gouvernance des enquêtes dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de résultat et mesures correctives dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de assurance du programme dans un contexte professionnel.
Public cible
- Professionnels responsables du domaine concerné
- Managers et superviseurs
- Analystes, coordinateurs et spécialistes
- Équipes projet et amélioration
- Collaborateurs se préparant à des responsabilités élargies
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
01Conception du programme de discussion3 sujets
- Les canaux de communication, l'accessibilité, l'anonymat et l'indépendance
- Portée des préoccupations à signaler
- Responsabilités en matière de gouvernance et de contrôle
02Intitulé et interaction avec les déclarants3 sujets
- Capturer les allégations, les personnes, les dates et les preuves
- Établissement des attentes sans résultats prometteurs
- Confidentialité et évaluation de la sécurité des déclarants
03Classement des triages et des cas3 sujets
- Gravité, crédibilité, conflit et urgence
- Renvoi, enquête ou autre résolution
- Préservation, mesures provisoires et escalade
04Gouvernance des enquêtes3 sujets
- Mandat et indépendance de l'enquêteur
- Preuves, entrevues, chronologie et constatations
- Privilège juridique et limites de la participation des spécialistes
05Résultat et mesures correctives3 sujets
- Autorité décisionnelle et conséquences cohérentes
- Contrôle, politiques et restauration de la culture
- Fermeture de la communication dans les limites de confidentialité
06Assurance du programme3 sujets
- Surveillance de la non-rétorsion et vieillissement des cas
- Analyse des tendances par allégation et secteur d'activité
- Rapports du Conseil et examen de l'efficacité du programme
Supports fournis
- ○ Supports de présentation spécifiques à la formation
- ○ Exercices pratiques et activités animées
- ○ Fiches, check-lists et modèles spécifiques à la formation
- ○ Études de cas appliquées au milieu professionnel
- ○ Certificat de participation 4D délivré par 4D Training & Consultancy
- ○ Support après formation pour les questions de mise en œuvre
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
4D adapte ce programme au groupe de participants et à leur contexte professionnel. La formation combine des explications structurées, des exercices propres au sujet, des cas réalistes, des outils de travail et un plan d’action afin de faciliter l’application des acquis.
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