4D Training & Consultancy

Ventes et marketing

Principes fondamentaux du marketing numérique

Ce cours offre une vue d'ensemble des principaux canaux et stratégies de marketing numérique, permettant aux participants de créer et de gérer des campagnes efficaces en toute confiance. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Comprendre les principaux composants et avantages du marketing numérique Développer des compétences de base en marketing des médias sociaux et en marketing par courriel Créer des plans de marketing numérique simples adaptés aux besoins de leur entreprise Mesurer et analyser les performances des campagnes à l'aide d'outils de base Reconnaître les tendances et les meilleures pratiques en matière de marketing numérique.

Durée confirmée lors de la propositionPrésentiel interne, en ligne ou sur mesureÉquipes corporate et groupes professionnels

Objectifs

  • Acquérir une solide compréhension des canaux de marketing numérique, des outils et du comportement des clients.
  • Élaborer des campagnes de marketing attrayantes sur les médias sociaux et par courrier électronique, avec des résultats mesurables.
  • Créer et gérer un contenu attrayant sur plusieurs plateformes et formats.
  • Appliquer des stratégies SEO et PPC pour générer du trafic ciblé et améliorer la visibilité.
  • Utiliser Google Analytics pour suivre le comportement des utilisateurs et les performances des campagnes.
  • Élaborer et exécuter un plan de marketing numérique aligné sur les objectifs de l'entreprise.
  • Mettre en œuvre des tactiques de marketing mobile et gérer efficacement la réputation de la marque en ligne.
  • Développer des compétences pratiques pour optimiser et mesurer le retour sur investissement du marketing numérique.

Public cible

  • Assistants et coordinateurs marketing Propriétaires de petites entreprises et entrepreneurs Professionnels débutant dans le marketing numérique
  • Toute personne souhaitant améliorer sa compréhension des bases du marketing en ligne

Programme

Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.

Programme

Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.

Module 1 : Introduction au marketing numérique Qu'est-ce que le marketing

Finalité, périmètre et vocabulaire de Introduction au marketing numérique Qu'est-ce que le marketing : application, analyse et revue pratique liées au module

Étapes opérationnelles et décisions dans Introduction au marketing numérique Qu'est-ce que le marketing : application, analyse et revue pratique liées au module

Revue de cas pratique pour revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 2 : Notions de marketing des médias sociaux Aperçu des

Intrants, hypothèses et parties prenantes dans Notions de marketing des médias sociaux Aperçu des : application, analyse et revue pratique liées au module

Outils, modèles et exemples pour Notions de marketing des médias sociaux Aperçu des : application, analyse et revue pratique liées au module

Contrôles et questions de suivi sur revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 3 : Fondamentaux du marketing par courriel Stratégie de marketing

Approche de planification pour Fondamentaux du marketing par courriel Stratégie de marketing : application, analyse et revue pratique liées au module

Erreurs fréquentes et signaux d’alerte dans Fondamentaux du marketing par courriel Stratégie de marketing : application, analyse et revue pratique liées au module

Preuves et dossiers produits par revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 4 : Principes du marketing de contenu Rôle du contenu

Utilisation du workflow de Principes du marketing de contenu Rôle du contenu : application, analyse et revue pratique liées au module

Rôles, approbations et passages de relais dans Principes du marketing de contenu Rôle du contenu : application, analyse et revue pratique liées au module

Gestion des exceptions et escalades pour revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 5 : Optimisation des moteurs de recherche (SEO) Principes de

Mesures et reporting de Optimisation des moteurs de recherche (SEO) Principes de : application, analyse et revue pratique liées au module

Actions d’amélioration liées à Optimisation des moteurs de recherche (SEO) Principes de : application, analyse et revue pratique liées au module

Maintien de la discipline autour de revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 6 : Principes de base de la publicité au clic

Scénarios avancés impliquant Principes de base de la publicité au clic : application, analyse et revue pratique liées au module

Indicateurs de risque et contraintes dans Principes de base de la publicité au clic : application, analyse et revue pratique liées au module

Retours d’expérience sur revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 7 : Analyse de sites web et rapports Introduction à

Exigences de gouvernance pour Analyse de sites web et rapports Introduction à : application, analyse et revue pratique liées au module

Contrôles qualité et assurance dans Analyse de sites web et rapports Introduction à : application, analyse et revue pratique liées au module

Revue de management de revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 8 : Stratégie et planification du marketing numérique Élaboration d'un

Planification d’application pour Stratégie et planification du marketing numérique Élaboration d'un : application, analyse et revue pratique liées au module

Questions de préparation avant Stratégie et planification du marketing numérique Élaboration d'un : application, analyse et revue pratique liées au module

Plan d’action après revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 9 : Vue d'ensemble du marketing mobile Importance du mobile

Finalité, périmètre et vocabulaire de Vue d'ensemble du marketing mobile Importance du mobile : application, analyse et revue pratique liées au module

Étapes opérationnelles et décisions dans Vue d'ensemble du marketing mobile Importance du mobile : application, analyse et revue pratique liées au module

Exemple de cas couvrant Vue d'ensemble du marketing mobile Importance du mobile : précision complémentaire au lieu de répéter le même point

Module 10 : Gestion de la réputation en ligne Contrôle de

Intrants, hypothèses et parties prenantes dans Gestion de la réputation en ligne Contrôle de : application, analyse et revue pratique liées au module

Outils, modèles et exemples pour Gestion de la réputation en ligne Contrôle de : application, analyse et revue pratique liées au module

Exemple de cas couvrant Gestion de la réputation en ligne Contrôle de : précision complémentaire au lieu de répéter le même point

Une compréhension approfondie des disciplines fondamentales du marketing numérique Des compétences pratiques pour planifier, mettre en œuvre et mesurer les campagnes numériques La capacité d'optimiser les campagnes pour un meilleur engagement et un meilleur retour sur investissement La confiance en soi pour tirer parti des outils numériques pour la croissance de l'entreprise

Supports fournis

  • ○ Outils d'évaluation du leadership
  • ○ Exercices de leadership basés sur les rôles
  • ○ Études de cas et simulations en groupe
  • ○ Diapositives interactives et fiches de réflexion
  • Certificat d'achèvement 4D délivré par The Fourth Dimension Training & Consultancy
  • Soutien de mentorat après le cours

Options de formation

Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.

Pourquoi choisir 4D

Chez The Fourth Dimension Training & Consultancy, nous ne croyons pas aux solutions uniques. Chaque cours que nous proposons est soigneusement adapté pour répondre aux objectifs uniques, aux défis de l'industrie et à la dynamique d'équipe de votre organisation. Nos formateurs experts possèdent des décennies d'expérience pratique et guident les participants à l'aide d'études de cas du monde réel, d'outils pratiques et de méthodes interactives. Cela garantit non seulement une compréhension théorique, mais aussi une pertinence directe pour le travail quotidien de vos employés. Nous collaborons étroitement avec votre équipe pour adapter le contenu, le langage et les exemples afin que la formation ait une résonance profonde et un impact durable.

Formations liées

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Cette formation permet aux participants d'acquérir les compétences nécessaires pour collecter, analyser et interpréter les données marketing afin de prendre des décisions plus judicieuses et d'optimiser les performances des campagnes. Couvrant les mesures essentielles, la visualisation des données, les modèles d'attribution et l'analyse prédictive, le cours mélange la théorie avec des exercices pratiques et des études de cas réels. Les participants apprendront à mesurer efficacement le retour sur investissement, à segmenter les clients, à prévoir les tendances et à appliquer des stratégies basées sur les données tout en garantissant une utilisation éthique des données et le respect des réglementations en matière de protection de la vie privée.

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Compétences avancées en matière de négociation

Cette formation permet aux participants d'acquérir des stratégies de négociation avancées, essentielles pour mener à bien des discussions complexes, traiter efficacement les objections et conclure des accords mutuellement bénéfiques. Elle explore la psychologie qui sous-tend la négociation, les tactiques pour influencer les résultats et les techniques pour construire et maintenir des relations à long terme avec les clients. Grâce à des exercices pratiques et à des scénarios réels, les participants renforceront leur confiance et leur capacité à négocier dans des environnements à forts enjeux. A la fin de ce cours, les participants seront capables de : Comprendre les principes clés de la négociation et les moteurs psychologiques, se préparer stratégiquement aux négociations avec des objectifs et des tactiques clairs, gérer les objections et les conversations difficiles avec confiance, appliquer diverses tactiques de négociation, y compris les approches intégratives et distributives Construire la confiance et le rapport pour favoriser les relations à long terme, reconnaître et répondre aux indices de négociation verbaux et non verbaux, conclure des accords qui maximisent la valeur pour toutes les parties impliquées.

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Gestion des grands comptes

L'établissement et le maintien de relations solides et durables avec des clients clés sont essentiels à la réussite durable de l'entreprise. Ce cours permet aux participants d'acquérir les compétences et les stratégies nécessaires pour comprendre en profondeur les besoins des clients, favoriser la confiance et générer une croissance du chiffre d'affaires à long terme grâce à une gestion efficace des comptes. Apprenez à transformer les comptes clés en partenariats stratégiques qui génèrent une valeur continue pour les deux parties. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Identifier et prioriser les comptes clés de manière stratégique, développer des plans d'engagement personnalisés basés sur les besoins des clients et les objectifs de l'entreprise, renforcer les relations avec les clients par une communication efficace et l'établissement d'un climat de confiance, anticiper et relever les défis pour améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients, exploiter les opportunités de vente croisée et de vente incitative pour maximiser la valeur du compte.

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