Leadership et gestion
Leadership de crise et comportement humain
Cette formation renforce la dimension humaine du leadership de crise. Les participants travaillent sur la pensée de leadership, la communication de crise, l’influence, la motivation d’équipe, le conflit, la priorisation, la résilience, la résolution de problèmes et la décision sous risque.
Objectifs
- Comprendre l’effet du comportement du leader sur les personnes en crise.
- Communiquer clairement, avec confiance et persuasion aux équipes et parties prenantes.
- Construire des équipes motivées et gérer les conflits sous pression.
- Appliquer priorisation, résilience et orientation résultats.
- Améliorer la résolution de problèmes et la décision quand les risques sont élevés.
Public cible
- Managers, superviseurs et chefs d’équipe responsables des personnes en disruption
- Membres d’équipes de crise et leaders continuité d’activité
- Managers RH, communication, opérations et fonctions support
- Talents préparant des rôles de leadership
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Leadership de crise et innovation
Pensée de leadership : qui, comment, quand et pourquoi
Exemples de succès et d’échecs stratégiques
Changement externe, positionnement, technologie, réglementation et comportement humain
Module 2 : Communiquer en crise
Style de communication, influence et recherche d’accord
Présenter idées, plans et projets avec impact
Animer réunions et utiliser les outils de communication temps réel
Module 3 : Team building et motivation
Développement d’équipes performantes et comportements efficaces
Styles d’équipiers, défis de performance, causes et gestion des conflits
Module 4 : Priorisation et orientation résultats
Gestion du temps, activités, résultats et objectifs futurs
Priorités urgentes versus importantes
Gérer la pression et construire des tactiques de résilience
Module 5 : Résolution de problèmes et décision
Identifier le vrai problème et développer la compétence diagnostic
Générer options, sélectionner solutions et mettre en œuvre
Prendre des décisions difficiles et comprendre les risques inhérents et résiduels
Supports fournis
- ○ Supports de présentation utilisés pendant les sessions
- ○ Activités de groupe et exercices pratiques
- ○ Fiches de travail et modèles
- ○ Études de cas liées à la formation
- ○ Certificat de participation 4D délivré par 4D Training & Consultancy
- ○ Support après formation pour les questions et orientations techniques
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
Chez 4D Training & Consultancy, chaque formation est adaptée au contexte opérationnel du client plutôt que livrée comme une théorie générique. Nos formateurs utilisent des cas pratiques, des discussions guidées, des exercices et des modèles afin que les participants relient le contenu à leurs décisions réelles.
Formations liées
Compétences de leadership pour nouveaux managers et superviseurs
Cette formation pratique en leadership aide les nouveaux managers et superviseurs à passer du rôle de contributeur individuel au rôle de leader d’équipe. Le programme met l’accent sur la communication, la délégation, la responsabilité, la motivation, le feedback, la coordination d’équipe et les habitudes quotidiennes de leadership.
View courseGestion de la performance et responsabilisation des employés
Cette formation aide les managers à améliorer la performance des employés grâce à des attentes claires, des objectifs mesurables, du feedback, du coaching, du suivi et des routines de responsabilisation. Les participants apprennent à gérer la sous-performance, soutenir les hauts potentiels, documenter les progrès et créer une culture de performance équitable.
View courseCompétences de coaching et mentorat pour managers
Cette formation aide les managers à développer des compétences de coaching et de mentorat qui améliorent la croissance, la confiance, la performance et l’appropriation des employés. Les participants apprennent à poser de meilleures questions, conduire des conversations de développement, soutenir la résolution de problèmes et développer les futurs leaders.
View course