4D Training & Consultancy

Gestion agile

Formation à la certification en ingénierie de la fiabilité des sites (SRE)

L'ingénierie de la fiabilité des sites (SRE) est une discipline moderne qui fusionne l'ingénierie logicielle et les opérations informatiques pour garantir la création de systèmes logiciels évolutifs et hautement fiables. Cette formation certifiante permet aux professionnels d'acquérir les connaissances critiques et les compétences pratiques nécessaires pour maintenir les performances et la fiabilité des services à grande échelle. Enracinée dans les principes développés par Google, l'approche SRE se concentre sur l'automatisation, la résilience, l'observabilité et la gestion proactive des risques, ce qui la rend essentielle pour les organisations qui exploitent des infrastructures numériques complexes. Programme A l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de : Comprendre les principes et pratiques de base de SRE et comment ils sont liés à DevOps, mettre en œuvre l'automatisation pour réduire le toil et améliorer l'efficacité du système, concevoir et surveiller des systèmes hautement disponibles et évolutifs en utilisant des méthodologies SRE éprouvées, développer et exécuter des processus efficaces de réponse aux incidents et de post-mortem, appliquer des techniques de planification de la capacité et de gestion du changement pour réduire les temps d'arrêt et les interruptions de service.

Durée confirmée lors de la propositionPrésentiel interne, en ligne ou sur mesureÉquipes corporate et groupes professionnels

Objectifs

  • Comprendre les origines et l'évolution du SRE, le différencier des opérations informatiques traditionnelles et comprendre les rôles et responsabilités clés.
  • Appliquer les principes fondamentaux de la SRE, y compris les indicateurs de niveau de service (SLI), les objectifs de niveau de service (SLO), les accords de niveau de service (SLA), la gestion des tâches et les budgets d'erreur.
  • Mettre en œuvre des stratégies efficaces de surveillance et d'observabilité, en utilisant des signaux dorés, la journalisation, les mesures, le traçage distribué, les tableaux de bord et les alertes.
  • Automatiser les tâches opérationnelles et éliminer le travail grâce à l'Infrastructure as Code (IaC), aux pipelines de déploiement et à l'intégration continue/la livraison continue (CI/CD).
  • Maîtriser le cycle de vie de la gestion des incidents et de la réponse, y compris les rôles pendant le traitement des incidents, l'analyse des causes profondes et la promotion d'une culture post-mortem.
  • Concevoir des systèmes fiables et résilients, en intégrant la tolérance aux pannes, l'équilibrage des charges, les stratégies de basculement et les principes fondamentaux de l'ingénierie du chaos.

Public cible

  • Ingénieurs DevOps, administrateurs système et ingénieurs de fiabilité des sites Développeurs de logiciels travaillant sur des systèmes cloud-natifs et distribués Équipes d'infrastructure et d'exploitation visant à améliorer la fiabilité des systèmes.
  • Professionnels de l'informatique préparant la certification SRE Responsables de l'ingénierie chargés de la fiabilité et de la fourniture de services

Programme

Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.

Programme

Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.

Module 1 : Introduction à l'ingénierie de la fiabilité des sites

Finalité, périmètre et vocabulaire de Introduction à l'ingénierie de la fiabilité des sites : application, analyse et revue pratique liées au module

Étapes opérationnelles et décisions dans Introduction à l'ingénierie de la fiabilité des sites : application, analyse et revue pratique liées au module

Revue de cas pratique pour revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 2 : Principes et mentalité SRE Indicateurs de niveau de

Intrants, hypothèses et parties prenantes dans Principes et mentalité SRE Indicateurs de niveau de : application, analyse et revue pratique liées au module

Outils, modèles et exemples pour Principes et mentalité SRE Indicateurs de niveau de : application, analyse et revue pratique liées au module

Contrôles et questions de suivi sur revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 3 : Surveillance et observabilité Principales mesures de surveillance (signaux

Approche de planification pour Surveillance et observabilité Principales mesures de surveillance (signaux : application, analyse et revue pratique liées au module

Erreurs fréquentes et signaux d’alerte dans Surveillance et observabilité Principales mesures de surveillance (signaux : application, analyse et revue pratique liées au module

Preuves et dossiers produits par revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 4 : Automatisation et élimination de la pénibilité Infrastructure as

Utilisation du workflow de Automatisation et élimination de la pénibilité Infrastructure as : application, analyse et revue pratique liées au module

Rôles, approbations et passages de relais dans Automatisation et élimination de la pénibilité Infrastructure as : application, analyse et revue pratique liées au module

Gestion des exceptions et escalades pour revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 5 : Gestion et réponse aux incidents Cycle de vie

Mesures et reporting de Gestion et réponse aux incidents Cycle de vie : application, analyse et revue pratique liées au module

Actions d’amélioration liées à Gestion et réponse aux incidents Cycle de vie : application, analyse et revue pratique liées au module

Maintien de la discipline autour de revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 6 : Ingénierie de la fiabilité et de la résilience

Scénarios avancés impliquant Ingénierie de la fiabilité et de la résilience : application, analyse et revue pratique liées au module

Indicateurs de risque et contraintes dans Ingénierie de la fiabilité et de la résilience : application, analyse et revue pratique liées au module

Retours d’expérience sur revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 7 : Planification des capacités et gestion des performances Prévision

Exigences de gouvernance pour Planification des capacités et gestion des performances Prévision : application, analyse et revue pratique liées au module

Contrôles qualité et assurance dans Planification des capacités et gestion des performances Prévision : application, analyse et revue pratique liées au module

Revue de management de revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 8 : Gestion des changements et ingénierie des versions Stratégies

Planification d’application pour Gestion des changements et ingénierie des versions Stratégies : application, analyse et revue pratique liées au module

Questions de préparation avant Gestion des changements et ingénierie des versions Stratégies : application, analyse et revue pratique liées au module

Plan d’action après revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module

Module 9 : Préparation à l'examen et révision Concepts clés et

Finalité, périmètre et vocabulaire de Préparation à l'examen et révision Concepts clés et : application, analyse et revue pratique liées au module

Étapes opérationnelles et décisions dans Préparation à l'examen et révision Concepts clés et : application, analyse et revue pratique liées au module

Exemple de cas couvrant Préparation à l'examen et révision Concepts clés et : précision complémentaire au lieu de répéter le même point

Supports fournis

  • ○ Diapositives utilisées pendant les sessions
  • ○ Activités et exercices de groupe
  • ○ Feuilles de travail et modèles
  • ○ Études de cas en rapport avec le cours
  • Certificat d'achèvement 4D délivré par The Fourth Dimension Training & Consultancy
  • Soutien après le cours pour les questions techniques et les conseils

Options de formation

Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.

Pourquoi choisir 4D

Chez The Fourth Dimension Training & Consultancy, nous ne croyons pas aux solutions uniques. Chaque cours que nous proposons est soigneusement adapté pour répondre aux objectifs uniques, aux défis de l'industrie et à la dynamique d'équipe de votre organisation. Nos formateurs experts possèdent des décennies d'expérience pratique et guident les participants à l'aide d'études de cas du monde réel, d'outils pratiques et de méthodes interactives. Cela garantit non seulement une compréhension théorique, mais aussi une pertinence directe pour le travail quotidien de vos employés. Nous collaborons étroitement avec votre équipe pour adapter le contenu, le langage et les exemples afin que la formation ait une résonance profonde et un impact durable.

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Certification de la formation DevOps Foundation

La certification de formation DevOps Foundation est conçue pour présenter aux participants les concepts fondamentaux, la terminologie et les avantages de DevOps. En combinant le développement de logiciels et les opérations informatiques, les pratiques DevOps visent à accélérer le cycle de vie du développement de logiciels, à favoriser la collaboration interfonctionnelle et à améliorer la fiabilité et la qualité des services. Ce cours couvre les principes essentiels de DevOps tels que l'intégration et la livraison continues (CI/CD), l'automatisation, la transformation culturelle et le contrôle des performances. Il sert de point d'entrée complet pour les professionnels qui cherchent à comprendre et à mettre en œuvre les pratiques DevOps dans les environnements informatiques modernes. Programme À l'issue de cette formation, les participants seront en mesure de : Comprendre les principes clés et les valeurs de DevOps. Reconnaître la valeur commerciale de DevOps dans l'amélioration de la performance informatique. Identifier les composants et le cycle de vie d'un pipeline DevOps. Appliquer les techniques de base d'automatisation, d'intégration et de surveillance. Promouvoir la collaboration et le changement culturel au sein des équipes. Préparer les examens de certification DevOps au niveau fondamental.

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Certification PMI ACP - Agile Certified Practitioner (Praticien Agile Certifié)

Le PMI Agile Certified Practitioner (PMI ACP®) est une certification mondialement reconnue proposée par le Project Management Institute (PMI) pour les professionnels qui souhaitent démontrer leur expertise dans les méthodologies, outils et techniques agiles. Cette formation permet d'acquérir une compréhension approfondie des cadres agiles tels que Scrum, Kanban, Lean, Extreme Programming (XP) et Test Driven Development (TDD). Elle prépare les participants non seulement à passer l'examen de certification, mais aussi à appliquer les pratiques agiles dans des projets réels pour une livraison plus rapide et une meilleure performance de l'équipe. A la fin de ce cours, les participants seront capables de : Comprendre les fondamentaux et les principes de la gestion de projet agile, appliquer diverses méthodologies agiles telles que Scrum, Kanban, Lean et XP dans des environnements de projet. Utiliser les outils et techniques agiles pour améliorer la collaboration et la productivité des équipes. Identifier et gérer les risques et incertitudes agiles. Préparez-vous efficacement à l'examen de certification PMI ACP® en toute confiance.

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Formation à la certification PgMP

La certification PgMP® (Program Management Professional) est un titre prestigieux décerné par le Project Management Institute (PMI) aux responsables de programme de haut niveau qui démontrent leur capacité à gérer des projets multiples et complexes dans le respect de la stratégie de l'organisation. Cette formation est conçue pour aider les professionnels expérimentés à développer une compréhension approfondie de la gouvernance des programmes, de la gestion du cycle de vie et de l'alignement stratégique - autant d'éléments essentiels pour atteindre l'excellence organisationnelle grâce à la coordination des projets. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Comprendre le cycle de vie complet du programme PgMP® et les concepts clés du management de programme, appliquer la norme du PMI pour le management de programme à des scénarios réels, identifier et gérer les interdépendances entre les projets au sein d'un programme, aligner les objectifs du programme avec les initiatives commerciales et stratégiques, se préparer efficacement à l'examen de certification PgMP® grâce à des questions pratiques et des sessions guidées.

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