Ventes et marketing
Flux de travail d'automatisation du marketing et de lead-nurturing
Cette formation pratique développe des compétences directement applicables en Flux de travail d'automatisation du marketing et de lead-nurturing. Les participants travaillent notamment sur Stratégie et parcours d'automatisation, ainsi que Données et segmentation, ainsi que Capture et routage de leads, puis transforment les méthodes étudiées en outils et actions adaptés à leur environnement professionnel.
Objectifs
- Appliquer les principes et méthodes de stratégie et parcours d'automatisation dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de données et segmentation dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de capture et routage de leads dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de nourrir la conception du flux de travail dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de scoring et alignement des ventes dans un contexte professionnel.
- Appliquer les principes et méthodes de tests et gouvernance dans un contexte professionnel.
Public cible
- Professionnels des ventes et du marketing
- Équipes développement commercial et comptes clients
- Spécialistes marketing digital et campagnes
- Managers ventes et marketing
- Professionnels commerciaux responsables de la croissance du chiffre d’affaires
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Stratégie et parcours d'automatisation
Objectif commercial, public, déclencheur et résultat
Étapes du cycle de vie et parcours des acheteurs
Là où l’automatisation est utile et où les humains sont nécessaires
Module 2 : Données et segmentation
Champs de contact, consentement, source et statut du cycle de vie
Segments comportementaux, firmographiques et d'engagement
Règles de qualité et de suppression des données
Module 3 : Capture et routage de leads
Formulaires, pages de destination, événements et offres de contenu
Questions de qualification et profilage progressif
Affectation, alertes et attentes en matière de réponse commerciale
Module 4 : Nourrir la conception du flux de travail
Règles d'entrée, de branchement, de timing, de fréquence et de sortie
Contenu éducatif, preuve, objection et action
Prévenir les boucles, les collisions et les messages excessifs
Module 5 : Scoring et alignement des ventes
Ajustement, intention, engagement et signaux négatifs
Définitions MQL et acceptation des ventes
Recyclage, disqualification et feedback au marketing
Module 6 : Tests et gouvernance
Mesures de délivrabilité, de conversion, de vélocité et de pipeline
Tests A/B sans fausses conclusions
Documentation du flux de travail, révision et contrôles de confidentialité
Supports fournis
- ○ Supports de présentation spécifiques à la formation
- ○ Exercices pratiques et activités animées
- ○ Fiches, check-lists et modèles spécifiques à la formation
- ○ Études de cas appliquées au milieu professionnel
- ○ Certificat de participation 4D délivré par 4D Training & Consultancy
- ○ Support après formation pour les questions de mise en œuvre
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
4D adapte ce programme au groupe de participants et à leur contexte professionnel. La formation combine des explications structurées, des exercices propres au sujet, des cas réalistes, des outils de travail et un plan d’action afin de faciliter l’application des acquis.
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