Gestion de projet
Gestion de projet pour les services numériques gouvernementaux
Cette formation approfondie développe des compétences directement applicables en Gestion de projet pour les services numériques gouvernementaux. Le programme relie Valeur publique et résultats de service, Découverte et conception de services et Livraison, Approvisionnement et Assurance aux décisions, contrôles et activités que les participants doivent maîtriser dans leur environnement professionnel.
Aperçu
Un apprentissage pratique pour le transfert en situation de travail.
Cette formation approfondie développe des compétences directement applicables en Gestion de projet pour les services numériques gouvernementaux. Le programme relie Valeur publique et résultats de service, Découverte et conception de services et Livraison, Approvisionnement et Assurance aux décisions, contrôles et activités que les participants doivent maîtriser dans leur environnement professionnel. Les cinq modules suivent une progression cohérente vers Évaluation numérique du service, avec des éléments de preuve, des scénarios et des résultats de travail adaptés à la matière.
Objectifs
- Analyser valeur publique et résultats de service, notamment besoins des citoyens, accessibilité, inclusion, confiance et résultats politiques.
- Configurer ou structurer découverte et conception de services, notamment recherche utilisateur, cartographie de parcours, besoins numériques assistés et plans de service.
- Évaluer livraison, approvisionnement et assurance, notamment équipes multidisciplinaires, incréments agiles et portes de gouvernance.
- Maîtriser lancement et gestion du service, notamment préparation opérationnelle, soutien, communications et transition de canal.
- Mettre en pratique évaluation numérique du service, notamment examiner un service proposé en fonction des besoins des utilisateurs et des politiques.
Public cible
- Professionnels responsables de ce domaine
- Managers, superviseurs et chefs d’équipe
- Analystes, spécialistes, ingénieurs ou coordinateurs travaillant sur les processus concernés
- Membres d’équipes projet, mise en œuvre, assurance ou amélioration
- Professionnels se préparant à des responsabilités élargies dans ce domaine
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Valeur publique et résultats de service
Besoins des citoyens, accessibilité, inclusion, confiance et résultats politiques
Normes de service et valeur publique mesurable
Contraintes politiques, juridiques, d’approvisionnement et budgétaires
Module 2 : Découverte et conception de services
Recherche utilisateur, cartographie de parcours, besoins numériques assistés et plans de service
L’intention politique se traduit par des exigences opérationnelles et numériques
Prioriser le service minimum viable sans exclure les utilisateurs
Module 3 : Livraison, Approvisionnement et Assurance
Équipes multidisciplinaires, incréments agiles et portes de gouvernance
Résultats fournisseurs, normes ouvertes, interopérabilité et propriété des données
Vie privée, cybersécurité, dossiers et responsabilité algorithmique
Module 4 : Lancement et gestion du service
Préparation opérationnelle, soutien, communications et transition de canal
Disponibilité, achèvement, demande de défaillance, satisfaction et mesures de coûts
Itération basée sur l’analyse des services et les retours des citoyens
Module 5 : Évaluation numérique du service
Examiner un service proposé en fonction des besoins des utilisateurs et des politiques
Identifier les risques de livraison, d’inclusion et opérationnels
Présenter une recommandation de lancement avec des conditions obligatoires
Supports fournis
- ○ Supports de présentation propres à la formation
- ○ Exercices guidés, scénarios ou activités en environnement configuré adaptés au sujet
- ○ Fiches, check-lists ou modèles de calcul propres à la formation
- ○ Supports de cas appliqués au milieu professionnel
- ○ Certificat de participation délivré par 4D Training & Consultancy
- ○ Support après formation pour les questions de mise en œuvre
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
4D Training & Consultancy adapte le programme à l’environnement opérationnel du client. La formation associe explications structurées, analyses propres au sujet, exercices et décisions de mise en œuvre afin de faciliter le transfert vers les responsabilités réelles, sans laisser entendre une autorisation du fournisseur.
Formations liées
CAPM® Certified Associate in Project Management (Associé certifié en gestion de projet)
Commencez votre voyage dans la gestion de projet avec notre formation de certification CAPM®, conçue pour fournir aux professionnels en herbe une base complète dans les méthodologies et les pratiques de gestion de projet. Idéale pour les personnes qui débutent une carrière en gestion de projet ou qui cherchent à formaliser leurs connaissances, la certification CAPM valide votre compréhension de concepts essentiels tels que l'intégration du projet, la portée, le temps, le coût, la qualité, les communications, le risque et la gestion des parties prenantes. Grâce à des sessions animées par un instructeur, des études de cas pratiques et des examens blancs, ce cours vous prépare de manière approfondie à passer l'examen de certification CAPM et jette les bases d'une évolution future vers le PMP® et d'autres certifications avancées. A la fin de ce cours, les participants seront capables de : Comprendre et expliquer le cadre, les processus et la terminologie du PMI en matière de gestion de projet. Naviguer dans les cinq groupes de processus : Initiation, Planification, Exécution, Suivi et Contrôle, et Clôture. Appliquer les dix domaines de connaissance dans divers contextes de projet. Analyser des scénarios réels à travers des études de cas et des simulations de projets. Préparer efficacement l'examen de certification CAPM grâce à des questions fictives et des stratégies de test. Construire une base solide pour accéder à des rôles et des certifications de niveau supérieur en matière de gestion de projet.
View courseCertification PRINCE2® 7ème édition - Formation de Praticien de Base
Améliorez votre carrière en gestion de projet grâce à notre formation complète à la certification PRINCE2® 7th Edition Foundation & Practitioner. Ce programme à deux niveaux est conçu pour doter les professionnels de connaissances théoriques et de compétences d'application pratique conformes à la dernière édition de la méthodologie PRINCE2 mondialement reconnue. Au niveau Foundation, les participants acquièrent une compréhension approfondie des principes, thèmes et processus de PRINCE2, ainsi que de la terminologie et de la structure nécessaires pour réussir l'examen PRINCE2 Foundation. Au niveau Practitioner, la formation passe à la mise en œuvre pratique, en se concentrant sur la manière d'adapter et de personnaliser PRINCE2 à des environnements de projet réels de complexité variable. Que vous cherchiez à améliorer l'efficacité de vos projets ou à renforcer votre certification, ce programme vous donnera les outils et la confiance nécessaires pour mener à bien vos projets. A la fin de ce cours, les participants seront capables de : Comprendre et expliquer les 7 principes, 7 thèmes et 7 processus de PRINCE2, reconnaître les rôles clés, les responsabilités et la structure d'un projet PRINCE2, appliquer les principes de PRINCE2 à des scénarios de projets réels. Les participants seront capables d'adapter la méthodologie PRINCE2 à différents types et tailles de projets, de passer avec succès les examens de certification PRINCE2 Foundation et PRINCE2 Practitioner. Prendre des décisions éclairées et gérer les risques en utilisant une gouvernance de projet structurée.
View courseFormation à la certification PMP
Ce programme complet de formation à la certification PMP® est plus qu'un simple cours de préparation à l'examen - il s'agit d'un parcours de développement professionnel conçu pour développer une expertise pratique en gestion de projet qui s'aligne sur les normes internationales et génère de réels résultats commerciaux. Structurée autour du Triangle des Talents du PMI (Méthodes de Travail, Compétences Principales et Sens des Affaires), la formation combine des bases théoriques avec des applications pratiques, des études de cas, des simulations et des réflexions de formateurs certifiés par le PMI ayant des dizaines d'années d'expérience dans divers secteurs. Que vous gériez des projets dans les secteurs de la construction, de l'informatique, de la santé, du pétrole et du gaz, ou dans le secteur public, ce cours vous fournit un cadre et des outils éprouvés pour mener des projets du début à la fin, tout en s'adaptant à des environnements prédictifs, agiles ou hybrides. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Maîtriser le cadre de gestion de projet du PMI, y compris les cinq groupes de processus et les dix domaines de connaissances Appliquer les meilleures pratiques reconnues par l'industrie tout au long du cycle de vie du projet Diriger des équipes interfonctionnelles avec l'intelligence émotionnelle, les stratégies de communication et les compétences de résolution des conflits Gérer la portée du projet, le temps, le coût, la qualité, les ressources, les risques, l'approvisionnement et les attentes des parties prenantes, adapter l'exécution du projet aux modèles de livraison prédictifs (waterfall), agiles et hybrides, utiliser les outils et techniques essentiels de gestion de projet (WBS, diagrammes de Gantt, matrices de risque, gestion de la valeur acquise, etc.) Naviguer dans les dilemmes éthiques et assurer l'alignement du projet avec la stratégie et la gouvernance de l'organisation et se préparer en toute confiance à l'examen de certification PMP®, y compris le support complet de l'application et l'entraînement à l'examen blanc.
View course