
Gestion 3PL et logistique contractuelle
Cette formation se concentre sur la gestion stratégique des prestataires de services logistiques. Elle couvre la sélection, la contractualisation et la gestion des performances des 3PL. Les participants apprendront à définir des accords de niveau de service (SLA), à optimiser les relations avec les 3PL et à tirer parti de l'expertise des 3PL pour améliorer l'efficacité de la chaîne d'approvisionnement. Ce cours couvre également les spécificités de la logistique contractuelle et la gestion de ces contrats. Ce cours fournit aux professionnels de la logistique et de la chaîne d'approvisionnement les connaissances et les outils nécessaires pour gérer efficacement les fournisseurs de logistique de tierce partie (3PL) et les opérations de logistique contractuelle. Il se concentre sur la sélection stratégique, la gestion des performances, l'atténuation des risques et les modèles de collaboration avec les partenaires 3PL. Les participants acquerront des connaissances pratiques sur la structuration des contrats, la définition des accords de niveau de service (SLA), la gestion des coûts et des compromis de service, et l'exploitation des 3PL pour obtenir un avantage concurrentiel. Le cours mêle la théorie à des exemples réels issus des secteurs de la grande consommation, de la vente au détail, de la pharmacie et de l'industrie. A l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Comprendre les modèles d'affaires et les fonctions des 3PL et de la logistique contractuelle Évaluer et sélectionner des partenaires 3PL appropriés en fonction des capacités et de l'adéquation Structurer des contrats efficaces avec des KPI mesurables et des SLA, gérer la performance, la communication et l'amélioration continue avec les 3PL Identifier et atténuer les risques associés à l'externalisation de la logistique, aligner les stratégies 3PL avec les objectifs plus larges de la chaîne d'approvisionnement de l'organisation.
Plans de formation
Module 1 : Introduction aux 3PL et à la logistique contractuelle
- Définition et évolution des 3PL et 4PL
- Rôle stratégique de l'externalisation dans la logistique et les chaînes d'approvisionnement
- Fonctions logistiques principales et secondaires
- Types de services 3PL : transport, entreposage, distribution, logistique inverse
- Avantages et défis des partenariats 3PL
Module 2 : Sélection et évaluation des 3PL
- Critères de sélection des partenaires 3PL
- Création et évaluation des réponses aux RFI, RFQ et RFP
- Due diligence : technique, financière, opérationnelle
- Visites de sites et audits de conformité
- Modèles de notation et critères d'évaluation pondérés
Module 3 : Structuration des contrats et conception des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs de performance (KPI)
- Composantes d'un contrat de logistique 3PL
- Clauses juridiques et opérationnelles dans les contrats d'externalisation
- Développer des accords de niveau de service (SLA) mesurables
- Conception d'indicateurs clés de performance (KPI) logistiques
- Pénalités, incitations et mécanismes de révision
Module 4 : Gestion des performances et des relations avec les 3PL
- Établir des protocoles de gouvernance et de communication
- Résolution collaborative des problèmes et escalade des problèmes
- Réunions d'évaluation régulières et rapports sur les tableaux de bord
- Analyse des causes profondes et planification des actions correctives
- Amélioration continue et optimisation du coût du service
Module 5 : Gestion des coûts et atténuation des risques
- Comprendre les modèles de tarification des 3PL (transactionnel, fixe, partage des gains)
- Coût total de l'externalisation par rapport aux opérations internes
- Identification et gestion des risques dans les relations 3PL
- Continuité des activités et planification des mesures d'urgence
- Cybersécurité et protection des données dans la logistique externalisée
Module 6 : Intégration technologique et outils de visibilité
- Intégration des systèmes WMS, TMS et ERP avec les systèmes 3PL
- Plateformes de suivi et de visibilité en temps réel
- Échange de données basé sur l'EDI et l'API
- Automatisation et collaboration numérique avec les 3PL
- Utilisation de l'analyse pour améliorer la prise de décision des 3PL
- Gestionnaires et analystes de la chaîne d'approvisionnement
Professionnels des opérations et de la logistique
Spécialistes de l'approvisionnement et du sourcing
Analystes en intelligence d'affaires
Amélioration continue
Équipes Gestionnaires de la performance et de la stratégie
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Pourquoi 4D ?
Chez The Fourth Dimension Training & Consultancy, nous ne croyons pas aux solutions uniques. Chaque cours que nous proposons est soigneusement adapté pour répondre aux objectifs uniques, aux défis de l'industrie et à la dynamique d'équipe de votre organisation. Nos formateurs experts possèdent des décennies d'expérience pratique et guident les participants à l'aide d'études de cas du monde réel, d'outils pratiques et de méthodes interactives. Cela garantit non seulement une compréhension théorique, mais aussi une pertinence directe pour le travail quotidien de vos employés. Nous collaborons étroitement avec votre équipe pour adapter le contenu, le langage et les exemples afin que la formation ait une résonance profonde et un impact durable.
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