Changement de culture d'entreprise
Construire une culture de la responsabilité et de la confiance
Cette formation se concentre sur les éléments essentiels d'une culture d'entreprise saine : la responsabilité et la confiance. Les participants apprendront à définir des attentes claires, à promouvoir la transparence et à favoriser une culture de respect mutuel. Le cours explore les techniques permettant de renforcer la sécurité psychologique, d'encourager une communication ouverte et de créer un environnement de travail où les individus se sentent à l'aise pour prendre des risques et apprendre de leurs erreurs. Les participants acquerront des stratégies pratiques pour se responsabiliser et responsabiliser les autres, tout en favorisant un fort sentiment de confiance et de collaboration.
Objectifs
- Définir la responsabilité et la confiance, en comprenant leur rôle dans la culture organisationnelle et les avantages d'un environnement où la confiance est élevée.
- Établir des attentes, des objectifs et des responsabilités clairs, en veillant à l'alignement des équipes et à une communication efficace.
- Favoriser la transparence et la communication ouverte par un dialogue honnête, le partage d'informations et le traitement respectueux des conversations difficiles.
- Cultiver la sécurité psychologique et les cultures de tolérance au risque, en encourageant l'expression ouverte et le traitement constructif des erreurs.
- Pratiquer la responsabilité personnelle et développer des stratégies pour responsabiliser les autres, en promouvant une culture d'appropriation proactive.
- Instaurer et rétablir la confiance en comprenant ses composantes, en identifiant les lacunes et en appliquant des mesures qui favorisent la fiabilité et l'intimité.
- Montrer l'exemple en modélisant les comportements souhaités qui renforcent la responsabilité et la confiance par des actions cohérentes et la vulnérabilité.
- Encourager la collaboration et le soutien mutuel en établissant des stratégies de responsabilisation des pairs et d'instauration d'une confiance interfonctionnelle.
- Utiliser des outils et des cadres pour un changement culturel durable, en intégrant la responsabilisation dans les systèmes de performance et de reconnaissance.
- Élaborer un plan d'action personnel pour renforcer la responsabilité et la confiance, et concevoir une charte de la culture d'équipe.
Public cible
- Tous les niveaux d'employés, en particulier les chefs d'équipe, les directeurs et les superviseurs.
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Comprendre les fondements de la responsabilité et de
Finalité, périmètre et vocabulaire de Comprendre les fondements de la responsabilité et de : application, analyse et revue pratique liées au module
Étapes opérationnelles et décisions dans Comprendre les fondements de la responsabilité et de : application, analyse et revue pratique liées au module
Revue de cas pratique pour revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 2 : Établir des attentes et des rôles clairs Fixer
Intrants, hypothèses et parties prenantes dans Établir des attentes et des rôles clairs Fixer : application, analyse et revue pratique liées au module
Outils, modèles et exemples pour Établir des attentes et des rôles clairs Fixer : application, analyse et revue pratique liées au module
Contrôles et questions de suivi sur revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 3 : Favoriser la transparence et la communication ouverte Développer
Approche de planification pour Favoriser la transparence et la communication ouverte Développer : application, analyse et revue pratique liées au module
Erreurs fréquentes et signaux d’alerte dans Favoriser la transparence et la communication ouverte Développer : application, analyse et revue pratique liées au module
Preuves et dossiers produits par revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 4 : Sécurité psychologique et cultures tolérantes au risque Comprendre
Utilisation du workflow de Sécurité psychologique et cultures tolérantes au risque Comprendre : application, analyse et revue pratique liées au module
Rôles, approbations et passages de relais dans Sécurité psychologique et cultures tolérantes au risque Comprendre : application, analyse et revue pratique liées au module
Gestion des exceptions et escalades pour revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 5 : Se responsabiliser et responsabiliser les autres Responsabilisation personnelle
Mesures et reporting de Se responsabiliser et responsabiliser les autres Responsabilisation personnelle : application, analyse et revue pratique liées au module
Actions d’amélioration liées à Se responsabiliser et responsabiliser les autres Responsabilisation personnelle : application, analyse et revue pratique liées au module
Maintien de la discipline autour de revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 6 : Construire et reconstruire la confiance L'équation de la
Scénarios avancés impliquant Construire et reconstruire la confiance L'équation de la : application, analyse et revue pratique liées au module
Indicateurs de risque et contraintes dans Construire et reconstruire la confiance L'équation de la : application, analyse et revue pratique liées au module
Retours d’expérience sur revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 7 : Diriger par l'exemple Comportements de leadership qui modèlent
Exigences de gouvernance pour Diriger par l'exemple Comportements de leadership qui modèlent : application, analyse et revue pratique liées au module
Contrôles qualité et assurance dans Diriger par l'exemple Comportements de leadership qui modèlent : application, analyse et revue pratique liées au module
Revue de management de revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 8 : Encourager la collaboration et le soutien mutuel Responsabilité
Planification d’application pour Encourager la collaboration et le soutien mutuel Responsabilité : application, analyse et revue pratique liées au module
Questions de préparation avant Encourager la collaboration et le soutien mutuel Responsabilité : application, analyse et revue pratique liées au module
Plan d’action après revue pratique : application, analyse et revue pratique liées au module
Module 9 : Outils et cadres pour un changement culturel durable
Finalité, périmètre et vocabulaire de Outils et cadres pour un changement culturel durable : application, analyse et revue pratique liées au module
Étapes opérationnelles et décisions dans Outils et cadres pour un changement culturel durable : application, analyse et revue pratique liées au module
Exemple de cas couvrant Outils et cadres pour un changement culturel durable : précision complémentaire au lieu de répéter le même point
Module 10 : Planification de l'action et application pratique Auto-évaluation :
Intrants, hypothèses et parties prenantes dans Planification de l'action et application pratique Auto-évaluation : : application, analyse et revue pratique liées au module
Outils, modèles et exemples pour Planification de l'action et application pratique Auto-évaluation : : application, analyse et revue pratique liées au module
Exemple de cas couvrant Planification de l'action et application pratique Auto-évaluation : : précision complémentaire au lieu de répéter le même point
Supports fournis
- ○ Diapositives utilisées pendant les sessions
- ○ Activités et exercices de groupe
- ○ Feuilles de travail et modèles
- ○ Études de cas en rapport avec le cours
- Certificat d'achèvement 4D délivré par The Fourth Dimension Training & Consultancy
- Soutien après le cours pour les questions techniques et les conseils
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
Chez The Fourth Dimension Training & Consultancy, nous ne croyons pas aux solutions uniques. Chaque cours que nous proposons est soigneusement adapté pour répondre aux objectifs uniques, aux défis de l'industrie et à la dynamique d'équipe de votre organisation. Nos formateurs experts possèdent des décennies d'expérience pratique et guident les participants à l'aide d'études de cas du monde réel, d'outils pratiques et de méthodes interactives. Cela garantit non seulement une compréhension théorique, mais aussi une pertinence directe pour le travail quotidien de vos employés. Nous collaborons étroitement avec votre équipe pour adapter le contenu, le langage et les exemples afin que la formation ait une résonance profonde et un impact durable.
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