Stratégie d’entreprise
Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Cette formation sur Design thinking et innovation centrée sur l’humain relie les fondements, la mise en œuvre et l’assurance propres à Design thinking et innovation centrée sur l’humain à des décisions vérifiables, un exercice propre au métier et un plan d’action utilisable par l’organisation.
Aperçu
Un apprentissage pratique pour le transfert en situation de travail.
Le programme part des décisions réelles que soulève Design thinking et innovation centrée sur l’humain, puis conduit le groupe de l’analyse de situation à la conception, au test et à la mise en œuvre. Il combine les fondements, la mise en œuvre et l’assurance propres à Design thinking et innovation centrée sur l’humain, une mise en situation adaptée au secteur et un livrable examiné par les pairs ; il ne se limite donc pas à une présentation de concepts.
Objectifs
- Expliquer le rôle, le périmètre et l’importance opérationnelle de Design thinking et innovation centrée sur l’humain.
- Diagnostiquer la situation actuelle et hiérarchiser les écarts liés à Design thinking et innovation centrée sur l’humain.
- Concevoir les rôles, méthodes, garde-fous et preuves nécessaires.
- Évaluer les résultats et traiter les scénarios de défaillance.
- Produire un livrable appliqué et un plan d’action assorti de responsables.
Public cible
- Responsables fonctionnels chargés de Design thinking et innovation centrée sur l’humain
- Spécialistes, analystes, ingénieurs et chefs de projet intervenant sur Design thinking et innovation centrée sur l’humain
- Équipes de gouvernance, risque, assurance et mise en œuvre concernées par Design thinking et innovation centrée sur l’humain
- Décideurs évaluant les investissements et priorités associés à Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Design thinking et innovation centrée sur l’humain — le volet 1 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Clarifier le vocabulaire, le périmètre, les parties prenantes et les décisions propres à le volet 1 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain.
Distinguer les capacités crédibles des hypothèses et préciser les preuves attendues.
Relier le volet 1 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain aux responsabilités, dépendances et contraintes de l’organisation.
Module 2 : Design thinking et innovation centrée sur l’humain — le volet 2 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Diagnostiquer l’état actuel de le volet 2 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain à l’aide d’une démarche structurée.
Comparer les méthodes possibles selon les risques, la maturité et l’échelle.
Documenter exigences, responsables, critères de décision et exceptions.
Module 3 : Design thinking et innovation centrée sur l’humain — le volet 3 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Concevoir le processus, les garde-fous et les interfaces nécessaires à le volet 3 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain.
Tester les scénarios normaux, les défaillances et les cas limites avant adoption.
Examiner les conséquences de la conception sur la qualité, la sécurité et l’assurance.
Module 4 : Design thinking et innovation centrée sur l’humain — le volet 4 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Définir indicateurs, preuves, fréquence de revue et seuils d’escalade pour le volet 4 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain.
Rechercher les causes des écarts de performance plutôt que leurs seuls symptômes.
Planifier les corrections, le changement contrôlé et le suivi des responsabilités.
Module 5 : Atelier d’application — Design thinking et innovation centrée sur l’humain
Réaliser un atelier appliqué intégrant les décisions relatives à le volet 5 de Design thinking et innovation centrée sur l’humain.
Défendre les recommandations face à un scénario réaliste de parties prenantes.
Produire un plan d’action priorisé avec responsables, dépendances et revues.
Supports fournis
- Manuel de formation et guide de référence
- Scénarios appliqués, fiches de travail et modèles de décision
- Check-list de mise en œuvre ou canevas de feuille de route
- Certificat de participation 4D
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
Pour Design thinking et innovation centrée sur l’humain, 4D configure les cas, les données et le livrable final selon les responsabilités du groupe. L’accent porte sur la qualité des décisions et le transfert vers le travail, sans promettre certification, conformité automatique ni conseil juridique.
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