الحوكمة والمخاطر والامتثال
إدارة برامج الإبلاغ عن المخالفات ومعالجة الحالات
يطور هذا البرنامج العملي مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال إدارة برامج الإبلاغ عن المخالفات ومعالجة الحالات. يعمل المشاركون بصورة متعمقة على برنامج تصميم نظام الحديث، والتفاعل بين الجهات المعنية والمراسلة، وتصنيف التسلسل والحالات، ثم يحولون الأساليب التي تمت دراستها إلى أدوات وإجراءات تناسب بيئة عملهم.
الأهداف
- تطبيق مبادئ وأساليب برنامج تصميم نظام الحديث في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب التفاعل بين الجهات المعنية والمراسلة في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب تصنيف التسلسل والحالات في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب إدارة التحقيقات في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب النتيجة والانتصاف في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب ضمان البرامج في سياق العمل.
الفئة المستهدفة
- المهنيون المسؤولون عن المجال ذي الصلة
- المديرون والمشرفون
- المحللون والمنسقون والمتخصصون
- فرق المشاريع والتحسين
- الموظفون المستعدون لمسؤوليات أوسع
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: برنامج تصميم نظام الحديث
قنوات الإبلاغ، وإمكانية الوصول، والإفصاح، والاستقلال
نطاق الشواغل التي يمكن الإبلاغ عنها
مسؤوليات الحوكمة والرقابة
الوحدة 2: التفاعل بين الجهات المعنية والمراسلة
:: تلقي الادعاءات، والناس، والتواريخ، والأدلة
تحديد التوقعات دون نتائج واعدة
تقييم السلامة السرية والمراسلين
الوحدة 3: تصنيف التسلسل والحالات
الشدة والمصداقية والصراع والطابع الملح
الإحالة أو التحقيق أو القرار البديل
الحفظ، والتدابير المؤقتة، والتصاعد
الوحدة 4: إدارة التحقيقات
الاختصاصات واستقلال المحقق
الأدلة والمقابلات والتسلسل الزمني والنتائج
الامتيازات القانونية والحدود الخاصة بالاختصاص
الوحدة 5: النتيجة والانتصاف
سلطة اتخاذ القرارات وما يترتب على ذلك من عواقب متسقة
الرقابة والسياسات العامة وإصلاح الثقافة
إغلاق الاتصال في حدود السرية
الوحدة 6: ضمان البرامج
رصد حالات عدم الانتقام وشيخوخة القضايا
تحليل الاتجاهات حسب الادعاء وقطاع الأعمال
استعراض تقارير المجلس وفعالية البرنامج
المواد المقدمة
- ○ شرائح عرض مخصصة لموضوع البرنامج
- ○ تمارين عملية وأنشطة تفاعلية
- ○ أوراق عمل وقوائم مراجعة ونماذج خاصة بالبرنامج
- ○ دراسات حالة تطبيقية من بيئة العمل
- ○ شهادة إتمام صادرة عن 4D Training & Consultancy
- ○ دعم بعد التدريب لاستفسارات التطبيق
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تكيّف 4D هذا البرنامج مع فئة المشاركين وسياق عملهم. ويجمع التدريب بين الشرح المنظم والتمارين الخاصة بموضوع البرنامج ودراسات الحالة الواقعية وأدوات العمل وخطة تطبيق تساعد المشاركين على نقل التعلم إلى أدوارهم.
دورات ذات صلة
إدارة المخاطر المؤسسية وفق ISO 31000
يطور هذا البرنامج العملي مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال إدارة المخاطر المؤسسية وفق ISO 31000. يعمل المشاركون بصورة متعمقة على مبادئ وإطار ISO 31000، وسياق المخاطر والمعايير، وتحديد المخاطر، ثم يحولون الأساليب التي تمت دراستها إلى أدوات وإجراءات تناسب بيئة عملهم.
View courseأنظمة إدارة الامتثال وفق ISO 37301
يطور هذا البرنامج العملي مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال أنظمة إدارة الامتثال وفق ISO 37301. يعمل المشاركون بصورة متعمقة على سياق إدارة الامتثال، والتزامات الامتثال، وتقييم مخاطر الامتثال، ثم يحولون الأساليب التي تمت دراستها إلى أدوات وإجراءات تناسب بيئة عملهم.
View courseأنظمة إدارة مكافحة الرشوة وفق ISO 37001
يطور هذا البرنامج العملي مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال أنظمة إدارة مكافحة الرشوة وفق ISO 37001. يعمل المشاركون بصورة متعمقة على مخاطر الرشوة ودرجة إيزو 37001، وتقييم مخاطر الرشوة، والضوابط المالية وغير المالية، ثم يحولون الأساليب التي تمت دراستها إلى أدوات وإجراءات تناسب بيئة عملهم.
View course