حضورنا الدولي

لا يقيس البعد الرابع حضوره الدولي بعدد مكاتبه الفعلية. فبالنسبة للتدريب المؤسسي والاستشارات في عالم اليوم، يعني الحضور القدرة على فهم سياق أعمال العميل، وتكييف الحل، واختيار الخبير المناسب، وتحديد صيغة التنفيذ الملائمة، ودعم الفرق عبر الحدود، بصرف النظر عن مكان تواجدها فعلياً.

غالباً ما تمتلك المؤسسات الدولية فرقاً موزعة على عدة دول. وقد يشمل احتياج تدريبي واحد مشاركين من عدة مكاتب، بمستويات وظيفية ولغات عمل مختلفة. يستطيع البعد الرابع بناء التدريب المؤسسي للفرق متعددة الجنسيات وتنظيم التنفيذ الدولي حول هذا الواقع، بدلاً من مطالبة العميل بالتكيّف مع صيغة واحدة ثابتة.

يفضّل بعض العملاء برامج تُقدَّم بالكامل عبر الإنترنت. ويفضّل آخرون تنفيذاً داخلياً خاصاً في مقارهم. ويميل بعضهم إلى جمع فرقهم الإقليمية في مدينة دولية محايدة لتجربة تعلم مشتركة. بينما يحتاج آخرون إلى انتقال مستشار أو مدرب مباشرة إلى موقعهم لعمل مرتبط بالموقع. يمكن للبعد الرابع بناء أيّ من هذه الخيارات كتدريب مخصص للمؤسسات العالمية، مدعوم عند الحاجة بدعم استشاري دولي وتطوير قدرات مؤسسية يتجاوز فعالية تدريبية واحدة.

هذا ما تبدو عليه برامج التدريب العابرة للحدود في الواقع العملي، أي مزوّد تدريب مهني يبني حلول تعلّم عالمية حول الواقع التشغيلي للعميل، لا حول مكتب واحد أو سوق واحد.