القيادة الاستراتيجية والتخطيط التشغيلي الشامل (OMP)

المدة الموصى بها: 5 أيام (35 ساعة تدريبية)؛ النسخة التنفيذية: 3 أيام (21 ساعة)

اليوم الأول: القيادة الاستراتيجية وأسس الأعمال

الوحدة 1: فهم الاستراتيجية

الاستراتيجية والتفكير الاستراتيجي مقابل التفكير التشغيلي والمنطق الاستراتيجي

إطار الخيارات الرابحة والانتقال من الرؤية إلى التنفيذ

النمو المستدام وركائز التميز التشغيلي والتخلص من هدر TIMWOOD

الوحدة 2: أساسيات الأعمال

التخطيط والتنظيم والقيادة والرقابة

خلق قيمة للعميل وبناء ميزة تنافسية مستدامة

الوحدة 3: الرسالة والرؤية والتوجه الاستراتيجي

تطوير الرسالة والرؤية والقيم المؤسسية وطموح الأعمال

المواءمة الاستراتيجية وإطار المنطق الاستراتيجي

ورشة عمل: صياغة رسالة ورؤية وطموح أعمال متوائم

اليوم الثاني: التقييم الاستراتيجي وتحليل الأعمال

الوحدة 4: التقييم الداخلي

مراجعة الأداء ومؤشرات الأداء والقدرات والمالية والعمليات

الوحدة 5: التقييم الخارجي

تحليل PESTLE والقطاع والمنافسين والعملاء واتجاهات السوق

الوحدة 6: أدوات التحليل الاستراتيجي

تحليل SWOT ومصفوفة جاذبية السوق

ترتيب الفرص حسب الأولوية وتحديد المزايا التنافسية

نموذج ماكينزي للآفاق الثلاثة

الوحدة 7: حل المشكلات

مخطط عظم السمكة والأسباب الخمسة وGemba ومصفوفة الأثر والجهد

ورشة عمل: إنجاز تحليل SWOT للمؤسسة وتحديد الفرص الاستراتيجية

اليوم الثالث: بناء الخطة التشغيلية الشاملة

الوحدة 8: مقدمة إلى OMP

أسباب تعثر المؤسسات في التنفيذ

مفهوم الخطة التشغيلية الشاملة وبنيتها وأفق التخطيط لثلاث سنوات

الوحدة 9: منهجية OMP المكونة من ست خطوات

الخطوة 1: فهم احتياجات الأعمال والوظائف

الخطوة 2: فهم الواقع الحالي

الخطوة 3: اختيار الأولويات الاستراتيجية

الخطوة 4: بناء الخطة التشغيلية الشاملة

الخطوة 5: اعتماد الخطة والتواصل بشأنها

الخطوة 6: التنفيذ والمراجعة والتحسين

ورشة عمل: تحديد الأولويات الاستراتيجية والمحركات والمقاييس

اليوم الرابع: تحويل الاستراتيجية إلى تنفيذ

الوحدة 10: بناء مكونات OMP

الأولويات الرئيسية والمحركات والمقاييس وخطوط الأساس والمستهدفات

الأنشطة والمعالم ومتطلبات بناء القدرات

الوحدة 11: التخطيط على مستوى الإدارات

أهداف الإدارات وتصميم مؤشرات الأداء والمواءمة بين الوظائف

مصفوفة المسؤوليات وتخطيط الموارد

الوحدة 12: مواءمة الاستراتيجية

تحويل الاستراتيجية المؤسسية إلى خطط لوحدات الأعمال والإدارات والفرق والأنشطة الفردية

ورشة عمل: تطوير خطة تشغيلية شاملة لكل إدارة

اليوم الخامس: الحوكمة والقيادة والتميز في التنفيذ

الوحدة 13: المراجعات التشغيلية

المراجعات الشهرية والربع سنوية والحوكمة والتصعيد والإدارة المرئية ومراكز التواصل

الوحدة 14: القيادة لتنفيذ الاستراتيجية

السلوكيات القيادية والذكاء العاطفي والتوجيه وقيادة التغيير والمساءلة

قيادة الذات وقيادة الآخرين وقيادة القادة

الوحدة 15: الأدوار والمسؤوليات

الإدارة التنفيذية والرؤساء الوظيفيون وفرق الإدارة وقادة OMP وهيكل الحوكمة

الوحدة 16: متابعة تنفيذ الاستراتيجية

لوحات مؤشرات الأداء ومراجعات الأداء والإجراءات التصحيحية والتحسين المستمر وتحديث الاستراتيجية

التطبيق العملي: SWOT وPESTLE وجاذبية السوق وتحليل الأسباب الجذرية وتصميم مؤشرات الأداء وبناء لوحة OMP واستراتيجية التواصل ومحاكاة المراجعة التشغيلية

المشروع الختامي: تقديم خطة تشغيلية شاملة ومتكاملة لثلاث سنوات

المخرج النهائي: خطة OMP جاهزة للتنفيذ تشمل ثلاث إلى خمس أولويات ومحركات استراتيجية ومؤشرات أداء بخطوط أساس ومستهدفات وأنشطة إدارية وخطة لبناء القدرات وجدول الحوكمة والمراجعة وخطة التواصل وخارطة طريق لثلاث سنوات