دورة تدريبية
الامتثال والأخلاقيات والحوكمة في المشتريات
يساعد هذا البرنامج فرق المشتريات على تعزيز الامتثال والشراء الأخلاقي والحوكمة والشفافية وانضباط الموافقات والاستعداد للتدقيق. يتعلم المشاركون كيفية إدارة تضارب المصالح، والالتزام بسياسات المشتريات، وتوثيق القرارات، ومنع المحاباة ومخاطر الاحتيال، وبناء بيئة رقابية أقوى.
الأهداف
- فهم مسؤوليات الحوكمة والامتثال والأخلاقيات في المشتريات.
- تطبيق سياسات المشتريات والموافقات وحدود الصلاحية بشكل صحيح.
- تحديد تضارب المصالح والمحاباة ومخاطر الاحتيال ومؤشرات الخطر.
- تحسين الشفافية والعدالة والتوثيق في قرارات المشتريات.
- تجهيز ملفات المشتريات للتدقيق ومراجعة الإدارة.
- تعزيز ضوابط المشتريات دون إبطاء العمل بشكل غير ضروري.
الفئة المستهدفة
- مختصو المشتريات والشراء
- مديرو ومشرفو المشتريات
- فرق المالية والتدقيق الداخلي والامتثال والمخاطر
- مسؤولو العقود وفرق المناقصات
- رؤساء الإدارات المشاركون في الموافقات
- المؤسسات التي تعزز حوكمة المشتريات ورقابتها
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: أساسيات حوكمة المشتريات
لماذا تهم الحوكمة في المشتريات
سياسة المشتريات ومصفوفة الصلاحيات وانضباط الموافقات
الشفافية والعدالة والمنافسة والمساءلة
إخفاقات الحوكمة الشائعة في الشراء
الوحدة 2: الشراء الأخلاقي وتضارب المصالح
المسؤوليات الأخلاقية في التعامل مع الموردين
الهدايا والضيافة والمحاباة والعلاقات الشخصية
تحديد تضارب المصالح والإفصاح عنه
التعامل مع الضغط من الأطراف الداخلية والخارجية
الوحدة 3: الامتثال في عملية المشتريات
ضوابط الطلب والتوريد والتقييم والاعتماد والترسية
فصل المهام
التعامل مع الاستثناءات والمشتريات الطارئة
تجنب تجاوز السياسات والموافقات غير الرسمية
الوحدة 4: مخاطر الاحتيال ومؤشرات الخطر
أنماط الاحتيال الشائعة في المشتريات
التلاعب بالعطاءات وتجزئة المشتريات والفواتير الوهمية ومخاطر التواطؤ
العناية الواجبة بالمورد ومؤشرات التحذير
الاستجابة للاشتباه في المخالفات
الوحدة 5: التوثيق والاستعداد للتدقيق
متطلبات ملف المشتريات
سجلات القرار وأدلة الموافقة
الحفاظ على مسار تدقيق واضح
ملاحظات التدقيق الشائعة وكيفية منعها
الوحدة 6: ورشة تحسين الحوكمة
مراجعة حالة امتثال في المشتريات
تحديد فجوات الرقابة
إنشاء قائمة تحقق لحوكمة المشتريات
ورشة عمل: تصميم إجراءات لتحسين الامتثال في المشتريات
المواد المقدمة
- دليل المشارك
- أدوات ونماذج خاصة بالمشتريات
- دراسات حالة وتمارين عملية
- شهادة إتمام
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تصمم 4D Training & Consultancy برامج المشتريات حول تحديات عملية في الشراء والموردين والمناقصات والعقود.يمكن تكييف البرنامج حسب مستوى المشاركين والقطاع ونضج المشتريات وهيكل الموافقات وقاعدة الموردين وبيئة العقود.يعمل المشاركون على حالات مشتريات عملية ونماذج وسيناريوهات موردين ومواقف تفاوض وخطط عمل.يركز التدريب على تحسين رقابة المشتريات وتعزيز إدارة الموردين وتوضيح التوثيق وضبط التكاليف وتحقيق أثر عملي على الأعمال.
دورات ذات صلة
المشتريات الاستراتيجية والتوريد الاستراتيجي
تم تصميم هذا التدريب لتزويد المتخصصين في مجال المشتريات بالأدوات والتقنيات اللازمة للانتقال من الشراء التكتيكي إلى الشراء الاستراتيجي. سيتعلم المشاركون كيفية إجراء تحليل متعمق للسوق، وتطوير استراتيجيات التوريد الاستراتيجية، واختيار الموردين وتقييمهم، وبناء علاقات مستدامة مع الموردين ذات قيمة عالية. تركز الدورة التدريبية أيضاً على مواءمة قرارات الشراء مع الأهداف المؤسسية الأوسع نطاقاً لتعزيز الميزة التنافسية وكفاءة التكلفة. بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على: فهم الفرق بين المشتريات التكتيكية والاستراتيجية، وتطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة للتوريد وإجراء تحليلات لتقسيم الموردين وتحليل السوق، وتطبيق أدوات لتقييم الموردين وإدارة الأداء، ومواءمة استراتيجيات المشتريات مع الأعمال، وبناء شراكات طويلة الأجل مع الموردين الرئيسيين والحفاظ عليها.
View courseأساسيات الشراء وأفضل الممارسات
يقدم هذا التدريب مقدمة شاملة للمبادئ والممارسات الأساسية للمشتريات. وهو مصمم للأشخاص الجدد في هذا المجال، ويغطي دورة الشراء من البداية إلى النهاية - من طلب الشراء إلى الدفع - إلى جانب المفاهيم الأساسية مثل تقييم الموردين وإدارة طلبات الشراء ومراقبة المخزون. يركز التدريب على أفضل الممارسات في المجال لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف ودعم عمليات الشراء السلسة. بنهاية الدورة، سيتمكن المشاركون من: فهم عملية الشراء الكاملة ودورها في سلسلة التوريد، وإنشاء أوامر شراء دقيقة ومتوافقة، وتقييم واختيار الموردين بناءً على المعايير الرئيسية، وتطبيق المبادئ الأساسية لإدارة المخزون تنفيذ أفضل الممارسات لتعزيز كفاءة الشراء وفعالية التكلفة، والتواصل الفعال مع الإدارات الداخلية والموردين.
View courseمهارات التفاوض المتقدمة
يزوّد هذا التدريب المشاركين باستراتيجيات تفاوض متقدمة ضرورية للتعامل مع المناقشات المعقدة والتعامل مع الاعتراضات بفعالية وتأمين اتفاقيات مفيدة للطرفين. ويستكشف علم النفس الكامن وراء التفاوض، وتكتيكات التأثير على النتائج، وتقنيات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والحفاظ عليها. من خلال التمارين العملية والسيناريوهات الواقعية، سيعزز المشاركون ثقتهم وقدرتهم على التفاوض في بيئات عالية المخاطر. بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من: فهم مبادئ التفاوض الرئيسية والدوافع النفسية، والإعداد الاستراتيجي للمفاوضات بأهداف وتكتيكات واضحة، وإدارة الاعتراضات والمحادثات الصعبة بثقة، وتطبيق أساليب التفاوض المختلفة، بما في ذلك الأساليب التكاملية والتوزيعية وبناء الثقة والعلاقة لتعزيز العلاقات طويلة الأمد، والتعرف على إشارات التفاوض اللفظية وغير اللفظية والاستجابة لها، وإبرام اتفاقيات تزيد من القيمة لجميع الأطراف المعنية.
View course