القيادة والإدارة
القيادة أثناء التغيير وعدم اليقين والضغط
يساعد هذا البرنامج المديرين على قيادة الفرق أثناء التغيير وعدم اليقين والضغط وتبدل الأولويات. يتعلم المشاركون كيفية التواصل حول التغيير، والحفاظ على المعنويات، وإدارة المقاومة، ودعم مرونة الفريق، واتخاذ القرارات تحت الضغط، والحفاظ على التنفيذ أثناء الاضطراب.
الأهداف
- فهم كيفية تفاعل الموظفين مع التغيير وعدم اليقين والضغط.
- التواصل حول التغيير بوضوح وتقليل الارتباك.
- إدارة المقاومة والانفعالات أثناء الانتقال.
- دعم مرونة الفريق ومعنوياته في الفترات الصعبة.
- اتخاذ قرارات عملية عند نقص المعلومات.
- الحفاظ على التركيز والمساءلة والتنفيذ أثناء الاضطراب.
الفئة المستهدفة
- المديرون والمشرفون
- قادة الفرق ورؤساء الإدارات
- مديرو المشاريع وقادة التحول
- مختصو الموارد البشرية وإدارة التغيير
- القادة الذين يديرون إعادة هيكلة أو نمو أو أزمة أو ضغط تشغيلي
- المؤسسات التي تجهز المديرين للتغيير وعدم اليقين
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: القيادة في بيئات غير مستقرة
كيف يؤثر عدم اليقين على الأشخاص والفرق
سلوك القيادة تحت الضغط
الأخطاء الشائعة أثناء التغيير
الاستقرار والاتجاه والثقة أثناء الاضطراب
الوحدة 2: التواصل الواضح حول التغيير
شرح لماذا وماذا وكيف في التغيير
التعامل مع المعلومات غير الواضحة أو المتغيرة
تقليل الشائعات والارتباك
التواصل بصدق وثقة
الوحدة 3: إدارة المقاومة والانفعالات
لماذا يقاوم الموظفون التغيير
الاستجابة للخوف والإحباط والتشكيك
الاستماع دون فقدان الاتجاه
تحويل المقاومة إلى مخاوف وإجراءات عملية
الوحدة 4: المرونة ومعنويات الفريق
بناء المرونة أثناء الضغط
دعم الموظفين دون وعود غير واقعية
الحفاظ على الطاقة والتركيز
التعرف على مؤشرات الاحتراق النفسي والضغط
الوحدة 5: اتخاذ القرار تحت الضغط
اتخاذ قرارات بمعلومات غير مكتملة
تحديد الأولويات في ظروف متغيرة
الوعي بالمخاطر والتصعيد
الموازنة بين السرعة والجودة والأثر على الأشخاص
الوحدة 6: التنفيذ أثناء التغيير
إبقاء الفريق متوافقاً حول الأولويات
التخطيط قصير الدورة والمتابعة
الحفاظ على المساءلة أثناء الاضطراب
تطبيق عملي: قيادة فريق خلال سيناريو تغيير واقعي
المواد المقدمة
- دليل المشارك
- أدوات ونماذج قيادية
- دراسات حالة وتمارين عملية
- شهادة إتمام
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تصمم 4D Training & Consultancy برامج القيادة حول تحديات إدارية واقعية وليس حول نظريات عامة فقط.يمكن تكييف البرنامج حسب مستوى المشاركين والقطاع ونضج القيادة وثقافة المؤسسة وأولويات العمل.يعمل المشاركون على سيناريوهات قيادية عملية وتمثيل أدوار ودراسات حالة وخطط عمل.يركز التدريب على تغيير السلوك وتعزيز المساءلة وتحسين التواصل والتنفيذ القيادي العملي.
دورات ذات صلة
إدارة أصحاب المصلحة والتأثير التنفيذي والدبلوماسية المؤسسية
يساعد هذا البرنامج القيادي المتقدم القادة على إدارة علاقات معقدة مع أصحاب المصلحة، والتأثير في القرارات، والتعامل مع السياسة الداخلية، والتواصل بدبلوماسية. يتعلم المشاركون كيفية بناء التوافق، وإدارة المصالح المتنافسة، والتعامل مع المحادثات الحساسة، وحماية الثقة، ودفع المبادرات إلى الأمام دون الإضرار بالعلاقات.
View courseإدارة الأداء والمساءلة
يساعد هذا البرنامج العملي القادة والمديرين على تحسين أداء الفرق من خلال أهداف أوضح ومتابعة أقوى ومحادثات تغذية راجعة أفضل وروتين للمساءلة. يتعلم المشاركون كيفية تحديد التوقعات ومراجعة التقدم وتدريب الموظفين ومعالجة فجوات الأداء باحترافية.
View courseإدارة الأداء ومساءلة الموظفين
يساعد هذا البرنامج المديرين على تحسين أداء الموظفين من خلال توقعات واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وتغذية راجعة، وتوجيه، ومتابعة، وروتينات مساءلة. يتعلم المشاركون كيفية إدارة ضعف الأداء، ودعم أصحاب الأداء العالي، وتوثيق التقدم، وبناء ثقافة أداء عادلة.
View course