القيادة والإدارة
قيادة الفرق متعددة الأجيال
يطور هذا البرنامج المتعمق قدرات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال قيادة الفرق متعددة الأجيال. ويربط المحتوى بين ما وراء الصور النمطية الأجيالية وتوقعات العمل والتواصل ونقل المعرفة والتعلم المتبادل وبين القرارات والضوابط والأنشطة التي يحتاج المشاركون إلى إتقانها في بيئة العمل.
نظرة عامة
تعلم عملي قابل للتطبيق في بيئة العمل.
يطور هذا البرنامج المتعمق قدرات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال قيادة الفرق متعددة الأجيال. ويربط المحتوى بين ما وراء الصور النمطية الأجيالية وتوقعات العمل والتواصل ونقل المعرفة والتعلم المتبادل وبين القرارات والضوابط والأنشطة التي يحتاج المشاركون إلى إتقانها في بيئة العمل. وتتدرج الوحدات الخمس بصورة منطقية وصولاً إلى محاكاة الفريق متعددة الأجيال، مع أدلة وسيناريوهات ومخرجات عمل ملائمة لطبيعة الموضوع.
الأهداف
- تحليل ما وراء الصور النمطية الأجيالية، بما يشمل فصل العمر، ومرحلة الوظيفة، والتثبيت الوظيفي، والثقافة، والتفضيل الفردي.
- تهيئة أو تنظيم توقعات العمل والتواصل، بما يشمل توضيح المرونة، التوفر، الصلاحيات، ومعايير الاستجابة.
- تقييم نقل المعرفة والتعلم المتبادل، بما يشمل التقاط المعرفة الضمنية قبل التقاعد أو الانتقال.
- إدارة التطوير العادل والأداء، بما يشمل الوصول المتساوي إلى العمل الممدد، والظهور، والتعلم.
- تطبيق محاكاة الفريق متعددة الأجيال، بما يشمل حل النزاعات حول طرق العمل والتواصل.
الفئة المستهدفة
- المهنيون المسؤولون عن هذا المجال
- المديرون والمشرفون وقادة الفرق
- المحللون والمتخصصون والمهندسون والمنسقون العاملون في العمليات ذات الصلة
- أعضاء فرق المشاريع أو التنفيذ أو التوكيد أو التحسين
- المهنيون المستعدون لمسؤوليات أوسع في هذا المجال
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: ما وراء الصور النمطية الأجيالية
فصل العمر، ومرحلة الوظيفة، والتثبيت الوظيفي، والثقافة، والتفضيل الفردي
اختبار الافتراضات حول الدافع والتكنولوجيا
التعرف على كيفية تشويه الصور النمطية للواجبات والتغذية الراجعة
الوحدة 2: توقعات العمل والتواصل
توضيح المرونة، التوفر، الصلاحيات، ومعايير الاستجابة
تكييف القنوات دون خلق وصول غير متكافئ
التفاوض على التوقعات عبر مراحل مهنية مختلفة
الوحدة 3: نقل المعرفة والتعلم المتبادل
التقاط المعرفة الضمنية قبل التقاعد أو الانتقال
الإرشاد العكسي وتبادل المهارات المتبادلة
تصميم العمل المزدوج دون التأثير على الخبرة
الوحدة 4: التطوير العادل والأداء
الوصول المتساوي إلى العمل الممدد، والظهور، والتعلم
طرق تغذية راجعة تناسب الشخص بدلا من الصورة النمطية
إدارة المحاباة المتصورة وعدم الاتساق في المعاملة
الوحدة 5: محاكاة الفريق متعددة الأجيال
حل النزاعات حول طرق العمل والتواصل
تصميم ترتيب لنقل المعرفة
أتفق مع معايير الفريق التي تحمي المرونة والمساءلة
المواد المقدمة
- ○ شرائح عرض مخصصة لموضوع البرنامج
- ○ تمارين موجهة أو سيناريوهات أو أنشطة ضمن بيئة تدريبية مهيأة بما يناسب الموضوع
- ○ أوراق عمل أو قوائم مراجعة أو نماذج حسابية خاصة بالبرنامج
- ○ مواد حالات تطبيقية من بيئة العمل
- ○ شهادة إتمام صادرة عن 4D Training & Consultancy
- ○ دعم بعد التدريب لاستفسارات التطبيق
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تكيّف 4D Training & Consultancy البرنامج مع بيئة عمل العميل. ويجمع التدريب بين الشرح المنظم والتحليل المتخصص والتمارين وقرارات التنفيذ حتى ينقل المشاركون التعلم إلى مسؤولياتهم الفعلية، من دون الإيحاء بأي اعتماد من الشركة المالكة للتقنية.
دورات ذات صلة
إدارة أصحاب المصلحة والتأثير التنفيذي والدبلوماسية المؤسسية
يساعد هذا البرنامج القيادي المتقدم القادة على إدارة علاقات معقدة مع أصحاب المصلحة، والتأثير في القرارات، والتعامل مع السياسة الداخلية، والتواصل بدبلوماسية. يتعلم المشاركون كيفية بناء التوافق، وإدارة المصالح المتنافسة، والتعامل مع المحادثات الحساسة، وحماية الثقة، ودفع المبادرات إلى الأمام دون الإضرار بالعلاقات.
View courseإدارة الأداء والمساءلة
يساعد هذا البرنامج العملي القادة والمديرين على تحسين أداء الفرق من خلال أهداف أوضح ومتابعة أقوى ومحادثات تغذية راجعة أفضل وروتين للمساءلة. يتعلم المشاركون كيفية تحديد التوقعات ومراجعة التقدم وتدريب الموظفين ومعالجة فجوات الأداء باحترافية.
View courseإدارة الأداء ومساءلة الموظفين
يساعد هذا البرنامج المديرين على تحسين أداء الموظفين من خلال توقعات واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وتغذية راجعة، وتوجيه، ومتابعة، وروتينات مساءلة. يتعلم المشاركون كيفية إدارة ضعف الأداء، ودعم أصحاب الأداء العالي، وتوثيق التقدم، وبناء ثقافة أداء عادلة.
View course