القيادة والإدارة
قيادة التغيير والتحول
يساعد هذا البرنامج المديرين والقادة على قيادة الفرق خلال التغيير والتحول وإعادة الهيكلة وتطبيق الأنظمة الجديدة وطرق العمل الجديدة. يتعلم المشاركون كيفية توصيل التغيير وإدارة المقاومة وبناء الالتزام والحفاظ على الزخم أثناء التنفيذ.
الأهداف
- فهم أسباب نجاح أو فشل مبادرات التغيير.
- تخطيط وتوصيل التغيير بوضوح ومصداقية.
- تحديد مصادر المقاومة والتعامل معها بشكل بنّاء.
- بناء التزام أصحاب المصلحة وملكية الفريق للتغيير.
- دعم الموظفين خلال عدم اليقين والانتقال.
- إنشاء خطط عمل عملية لتطبيق التغيير في بيئة العمل.
الفئة المستهدفة
- المديرون والمشرفون
- رؤساء الإدارات وقادة الفرق
- مختصو الموارد البشرية والتحول
- مديرو المشاريع المسؤولون عن تنفيذ التغيير
- قادة العمليات ومديرو وحدات الأعمال
- القادة المسؤولون عن تطبيق أنظمة أو عمليات جديدة
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
01فهم التغيير المؤسسي4 موضوعاً
- أنواع التغيير والتحول
- لماذا يقاوم الأفراد التغيير
- أسباب فشل مبادرات التغيير الشائعة
- دور القائد أثناء الانتقال
02تخطيط التغيير بفعالية4 موضوعاً
- تحديد مبررات التغيير والنتائج المتوقعة
- رسم خريطة أصحاب المصلحة وتحليل الأثر
- المخاطر والاعتماديات وعوامل الجاهزية
- بناء خطة تغيير عملية
03توصيل التغيير4 موضوعاً
- توضيح لماذا وماذا وكيف
- بناء الثقة وتقليل الغموض
- التعامل مع الأسئلة الصعبة والمخاوف
- استمرار التواصل طوال فترة التنفيذ
04إدارة المقاومة والمشاعر4 موضوعاً
- تحديد المقاومة الظاهرة والخفية
- تدريب الموظفين خلال التغيير
- التعامل مع الخوف والإحباط والإرهاق
- تحويل المقاومة إلى ملاحظات مفيدة
05ترسيخ واستدامة التغيير4 موضوعاً
- بناء الملكية والمساءلة
- تعزيز السلوكيات والروتين الجديد
- قياس التبني والتقدم
- منع العودة إلى العادات القديمة
06تطبيق عملي قيادة التغيير3 موضوعاً
- تحليل سيناريو تغيير حقيقي
- إنشاء خطة أصحاب مصلحة وتواصل
- إعداد خطة عمل لقيادة التغيير
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ أنشطة وتمارين جماعية
- ○ أوراق عمل وأدوات ونماذج قيادية
- ○ دراسات حالة وسيناريوهات عملية من بيئة العمل
- ○ شهادة إتمام صادرة عن 4D Training & Consultancy
- ○ دعم بعد التدريب للاستفسارات والتوجيهات العملية في القيادة
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
في 4D Training & Consultancy يتم تصميم برامج القيادة حول تغيير السلوك العملي، والتطبيق الواقعي في بيئة العمل، وتحسين أداء الفرق بشكل قابل للملاحظة. يتم تكييف كل برنامج وفقاً للقطاع، ومستوى المشاركين، والثقافة المؤسسية، والتحديات الحالية. يستخدم مدربونا نقاشات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة وتمثيل أدوار وخطط عمل قابلة للتطبيق.
دورات ذات صلة
إدارة أصحاب المصلحة والتأثير التنفيذي والدبلوماسية المؤسسية
يساعد هذا البرنامج القيادي المتقدم القادة على إدارة علاقات معقدة مع أصحاب المصلحة، والتأثير في القرارات، والتعامل مع السياسة الداخلية، والتواصل بدبلوماسية. يتعلم المشاركون كيفية بناء التوافق، وإدارة المصالح المتنافسة، والتعامل مع المحادثات الحساسة، وحماية الثقة، ودفع المبادرات إلى الأمام دون الإضرار بالعلاقات.
View courseإدارة الأداء والمساءلة
يساعد هذا البرنامج العملي القادة والمديرين على تحسين أداء الفرق من خلال أهداف أوضح ومتابعة أقوى ومحادثات تغذية راجعة أفضل وروتين للمساءلة. يتعلم المشاركون كيفية تحديد التوقعات ومراجعة التقدم وتدريب الموظفين ومعالجة فجوات الأداء باحترافية.
View courseإدارة الأداء ومساءلة الموظفين
يساعد هذا البرنامج المديرين على تحسين أداء الموظفين من خلال توقعات واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وتغذية راجعة، وتوجيه، ومتابعة، وروتينات مساءلة. يتعلم المشاركون كيفية إدارة ضعف الأداء، ودعم أصحاب الأداء العالي، وتوثيق التقدم، وبناء ثقافة أداء عادلة.
View course