القيادة والإدارة
مهارات القيادة للمديرين والمشرفين الجدد
يساعد هذا البرنامج العملي في القيادة المديرين والمشرفين الجدد على الانتقال من دور الموظف الفردي إلى قيادة الآخرين. يركز البرنامج على التواصل، والتفويض، والمساءلة، والتحفيز، والتغذية الراجعة، وتنسيق الفريق، والعادات القيادية اليومية اللازمة لإدارة الأشخاص بثقة.
الأهداف
- فهم الانتقال من دور الموظف إلى دور المدير أو المشرف.
- تطوير مهارات عملية في التواصل والتفويض.
- تحديد التوقعات والمتابعة وبناء المساءلة.
- تحفيز أعضاء الفريق والتعامل مع تحديات القيادة الأولى.
- تقديم تغذية راجعة بناءة وإدارة محادثات الأداء.
- بناء روتينات قيادية يومية تحسن انضباط الفريق ونتائجه.
الفئة المستهدفة
- المديرون والمشرفون الجدد
- قادة الفرق والقيادات الميدانية
- الموظفون ذوو الإمكانات العالية المرشحون لأدوار قيادية
- منسقو الإدارات ورؤساء الوحدات
- المهنيون الفنيون الذين تمت ترقيتهم حديثاً إلى الإدارة
- المؤسسات التي تطور قادة لأول مرة
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: الانتقال من عضو في الفريق إلى قائد
تغيير العقلية من التنفيذ إلى قيادة التنفيذ
الأخطاء الشائعة لدى المديرين الجدد
فهم السلطة والثقة والمصداقية
الموازنة بين العمل الفني وإدارة الأشخاص
الوحدة 2: التواصل وتحديد التوقعات
تحديد توقعات واضحة مع أعضاء الفريق
إعطاء التعليمات دون إدارة تفصيلية مزعجة
الاستماع وطرح الأسئلة والتحقق من الفهم
التواصل حول الأولويات في فترات الضغط
الوحدة 3: التفويض والمتابعة
ما الذي يتم تفويضه وما الذي لا يتم تفويضه
مطابقة المهام مع القدرة واحتياجات التطوير
المتابعة دون التحكم في كل التفاصيل
بناء الملكية من خلال التفويض
الوحدة 4: التحفيز واندماج الفريق
فهم ما يحفز الموظفين المختلفين
التقدير والدعم والتشجيع اليومي
إدارة انخفاض الحماس وضعف الاندماج
خلق مناخ إيجابي داخل الفريق
الوحدة 5: التغذية الراجعة ومحادثات الأداء
تقديم تغذية راجعة إيجابية وتصحيحية
التعامل مع الأخطاء والمشكلات المتكررة
إدارة السلوكيات الصعبة باحترام
توثيق التوقعات والإجراءات
الوحدة 6: روتينات عملية لقيادة المشرفين
الاجتماعات اليومية القصيرة والمتابعات ومراجعات التقدم
إدارة الأولويات وعبء العمل داخل الفريق
بناء الاتساق والانضباط
تطبيق عملي: إنشاء خطة عمل قيادية لمدة 30 يوماً
المواد المقدمة
- دليل المشارك
- أدوات ونماذج قيادية
- دراسات حالة وتمارين عملية
- شهادة إتمام
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تصمم 4D Training & Consultancy برامج القيادة حول تحديات إدارية واقعية وليس حول نظريات عامة فقط.يمكن تكييف البرنامج حسب مستوى المشاركين والقطاع ونضج القيادة وثقافة المؤسسة وأولويات العمل.يعمل المشاركون على سيناريوهات قيادية عملية وتمثيل أدوار ودراسات حالة وخطط عمل.يركز التدريب على تغيير السلوك وتعزيز المساءلة وتحسين التواصل والتنفيذ القيادي العملي.
دورات ذات صلة
إدارة أصحاب المصلحة والتأثير التنفيذي والدبلوماسية المؤسسية
يساعد هذا البرنامج القيادي المتقدم القادة على إدارة علاقات معقدة مع أصحاب المصلحة، والتأثير في القرارات، والتعامل مع السياسة الداخلية، والتواصل بدبلوماسية. يتعلم المشاركون كيفية بناء التوافق، وإدارة المصالح المتنافسة، والتعامل مع المحادثات الحساسة، وحماية الثقة، ودفع المبادرات إلى الأمام دون الإضرار بالعلاقات.
View courseإدارة الأداء والمساءلة
يساعد هذا البرنامج العملي القادة والمديرين على تحسين أداء الفرق من خلال أهداف أوضح ومتابعة أقوى ومحادثات تغذية راجعة أفضل وروتين للمساءلة. يتعلم المشاركون كيفية تحديد التوقعات ومراجعة التقدم وتدريب الموظفين ومعالجة فجوات الأداء باحترافية.
View courseإدارة الأداء ومساءلة الموظفين
يساعد هذا البرنامج المديرين على تحسين أداء الموظفين من خلال توقعات واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وتغذية راجعة، وتوجيه، ومتابعة، وروتينات مساءلة. يتعلم المشاركون كيفية إدارة ضعف الأداء، ودعم أصحاب الأداء العالي، وتوثيق التقدم، وبناء ثقافة أداء عادلة.
View course