المرونة التشغيلية الرقمية ومخاطر تكنولوجيا المعلومات والاتصالات

الأهداف

• تحليل الخدمات الحيوية وتبعيات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما يشمل رسم خريطة خدمات الأعمال إلى التطبيقات، والبنية التحتية، والبيانات، والأشخاص، والمزودين.
• تهيئة أو تنظيم إطار مخاطر ومكافحة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما يشمل التغيير، الوصول، الأمان، السعة، التوفر، النسخ الاحتياطي، والتحكم في الاسترداد.
• تقييم اختبارات الصمود والحوادث، بما يشمل السيناريوهات، التحويل، الاستعادة، السيبراني، واختبارات المزودين.
• إدارة الطرف الثالث والحوكمة، بما يشمل حقوق العقد، مستويات الخدمة، المواقع، المقاولون الفرعيون، والخروج.
• تطبيق تمرين سيناريو المرونة، بما يشمل رسم خريطة لسلسلة اعتماد الخدمة الحرجة.

الفئة المستهدفة

• المهنيون المسؤولون عن هذا المجال
• المديرون والمشرفون وقادة الفرق
• المحللون والمتخصصون والمهندسون والمنسقون العاملون في العمليات ذات الصلة
• أعضاء فرق المشاريع أو التنفيذ أو التوكيد أو التحسين
• المهنيون المستعدون لمسؤوليات أوسع في هذا المجال

المواد المقدمة

• ○ شرائح عرض مخصصة لموضوع البرنامج
• ○ تمارين موجهة أو سيناريوهات أو أنشطة ضمن بيئة تدريبية مهيأة بما يناسب الموضوع
• ○ أوراق عمل أو قوائم مراجعة أو نماذج حسابية خاصة بالبرنامج
• ○ مواد حالات تطبيقية من بيئة العمل
• ○ شهادة إتمام صادرة عن 4D Training & Consultancy
• ○ دعم بعد التدريب لاستفسارات التطبيق

خيارات التدريب

يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.

لماذا البعد الرابع

تكيّف 4D Training & Consultancy البرنامج مع بيئة عمل العميل. ويجمع التدريب بين الشرح المنظم والتحليل المتخصص والتمارين وقرارات التنفيذ حتى ينقل المشاركون التعلم إلى مسؤولياتهم الفعلية، من دون الإيحاء بأي اعتماد من الشركة المالكة للتقنية.