تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي وضمان الجودة

الوحدة 1: تقييم مخرجات الذكاء الاصطناعي وضمان الجودة وحالات الاستخدام في الأعمال

تحديد سير العمل الذي يمكن أن يحسن فيه الذكاء الاصطناعي السرعة أو الجودة أو الرقابة أو الخدمة

تصنيف الاستخدامات حسب الأثر والبيانات والمخاطر ومستوى الأتمتة والمراجعة البشرية

تحديد المستخدمين وملاك الأعمال وIT والبيانات والشؤون القانونية والأمن والامتثال

توضيح ما يمكن للذكاء الاصطناعي فعله وما لا يجب فعله وما يجب تصعيده

نشاط عملي: تقييم حالة استخدام بمصفوفة القيمة والمخاطر

الوحدة 2: السياق والبيانات والقواعد ومتطلبات الجودة

المراجع والتعليمات وقواعد العمل ومعايير المخرجات وقيود السرية

جودة المعلومات ومصدرها وحداثتها وحقوق استخدامها والرقابة عليها

معايير قبول الدقة والاكتمال والتتبع والاتساق

مخاطر الهلوسة والتحيز وتسرب المعلومات وسوء التفسير

نشاط عملي: بناء بطاقة متطلبات لسير عمل ذكاء اصطناعي

الوحدة 3: تصميم سير العمل والضوابط والموافقات البشرية

نقاط الإدخال والمطالبات والمراجع والأدوات والواجهات والمخرجات المتوقعة

مستويات الأتمتة وخطوات الاعتماد حسب الدور ومستوى المخاطر

التسجيل وإدارة الإصدارات ومسار التدقيق وقواعد الاحتفاظ

إدارة الاستثناءات والأخطاء والمخرجات الضعيفة والتصعيد

نشاط عملي: رسم سير عمل للذكاء الاصطناعي مع ضوابط وملاك

الوحدة 4: القياس والاختبار وضمان الجودة

مجموعات اختبار ومراجعة عينات وحدود جودة ومعايير رفض

مؤشرات الإنتاجية والدقة وإعادة العمل والرضا والمخاطر المتجنبة

حلقات تغذية راجعة لتحسين التعليمات والبيانات والقرارات

مراجعات دورية للامتثال والأمن والأداء العملي

نشاط عملي: اختبار مخرجات ذكاء اصطناعي وكتابة قرار قبول

الوحدة 5: التبني والحوكمة وخارطة الطريق

سياسات الاستخدام والتدريب والاتصال ودعم المديرين

اختيار الموردين وبنود العقود والأمن والتكامل عند الحاجة

لجنة حوكمة وسجل الاستخدامات وترتيب أولويات محفظة الذكاء الاصطناعي

خطة نشر بمنافع ومخاطر ومسؤولين وجدول زمني

نشاط عملي: إعداد خارطة طريق للذكاء الاصطناعي في وظيفة أعمال