القيادة والإدارة
القيادة التكيفية والذكاء العاطفي
يساعد هذا البرنامج القادة والمديرين على تكييف أسلوب القيادة، وتحسين الذكاء العاطفي، والتواصل بتعاطف، وقيادة الشخصيات المختلفة بفعالية أكبر. يركز البرنامج على الوعي الذاتي وإدارة العلاقات والمرونة والتأثير والسلوك القيادي العملي.
الأهداف
- فهم مفاهيم القيادة التكيفية والذكاء العاطفي.
- التعرف على أسلوب القيادة الشخصي والأنماط السلوكية.
- تحسين الوعي الذاتي وضبط النفس والمرونة تحت الضغط.
- التواصل بتعاطف مع الحفاظ على المساءلة والمعايير.
- قيادة الشخصيات وديناميكيات الفريق المختلفة بفعالية أكبر.
- تطوير خطة شخصية لتحسين السلوك القيادي.
الفئة المستهدفة
- المديرون والمشرفون
- قادة الفرق ورؤساء الإدارات
- القادة الجدد والناشئون
- مديرو الموارد البشرية والأفراد
- قادة العمليات وخدمة العملاء
- المهنيون الذين يديرون فرقاً أو نزاعات أو علاقات مع أصحاب المصلحة
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: أساسيات القيادة التكيفية
معنى القيادة التكيفية في المؤسسات الحديثة
أسلوب القيادة والمرونة حسب الموقف
فهم نضج الفريق واحتياجات الأفراد
تجنب أسلوب قيادة واحد للجميع
الوحدة 2: الذكاء العاطفي للقادة
الوعي الذاتي وإدارة الذات والوعي الاجتماعي وإدارة العلاقات
التعرف على المحفزات العاطفية واستجابات الضغط
إدارة ردود الفعل تحت الضغط
استخدام المعلومات العاطفية دون الانجراف عاطفياً
الوحدة 3: التواصل والتعاطف والثقة
مهارات الاستماع للقادة
التعاطف دون فقدان المعايير
بناء الأمان النفسي والثقة
التواصل أثناء التوتر والخلاف
الوحدة 4: قيادة شخصيات مختلفة
فهم الفروق السلوكية
تكييف أسلوب التواصل والتفويض
تحفيز أعضاء الفريق المختلفين
إدارة النزاعات وسوء الفهم
الوحدة 5: المرونة والتأثير
القيادة بهدوء أثناء الضغط وعدم اليقين
التأثير دون سلطة رسمية
الحفاظ على المعنويات والتركيز
تمثيل السلوك المتوقع من الآخرين
الوحدة 6: ورشة السلوك القيادي
تأمل ذاتي ومراجعة أسلوب القيادة
تمثيل أدوار: محادثات صعبة وضبط عاطفي
بناء خطة شخصية لتحسين القيادة
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ أنشطة وتمارين جماعية
- ○ أوراق عمل وأدوات ونماذج قيادية
- ○ دراسات حالة وسيناريوهات عملية من بيئة العمل
- ○ شهادة إتمام صادرة عن 4D Training & Consultancy
- ○ دعم بعد التدريب للاستفسارات والتوجيهات العملية في القيادة
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
في 4D Training & Consultancy يتم تصميم برامج القيادة حول تغيير السلوك العملي، والتطبيق الواقعي في بيئة العمل، وتحسين أداء الفرق بشكل قابل للملاحظة. يتم تكييف كل برنامج وفقاً للقطاع، ومستوى المشاركين، والثقافة المؤسسية، والتحديات الحالية. يستخدم مدربونا نقاشات تفاعلية وتمارين عملية ودراسات حالة وتمثيل أدوار وخطط عمل قابلة للتطبيق.
دورات ذات صلة
مهارات القيادة للمديرين والمشرفين الجدد
يساعد هذا البرنامج العملي في القيادة المديرين والمشرفين الجدد على الانتقال من دور الموظف الفردي إلى قيادة الآخرين. يركز البرنامج على التواصل، والتفويض، والمساءلة، والتحفيز، والتغذية الراجعة، وتنسيق الفريق، والعادات القيادية اليومية اللازمة لإدارة الأشخاص بثقة.
View courseإدارة الأداء ومساءلة الموظفين
يساعد هذا البرنامج المديرين على تحسين أداء الموظفين من خلال توقعات واضحة، وأهداف قابلة للقياس، وتغذية راجعة، وتوجيه، ومتابعة، وروتينات مساءلة. يتعلم المشاركون كيفية إدارة ضعف الأداء، ودعم أصحاب الأداء العالي، وتوثيق التقدم، وبناء ثقافة أداء عادلة.
View courseمهارات التوجيه والإرشاد للمديرين
يساعد هذا البرنامج المديرين على تطوير مهارات التوجيه والإرشاد التي تحسن نمو الموظفين وثقتهم وأداءهم وملكيتهم للعمل. يتعلم المشاركون كيفية طرح أسئلة أفضل، وقيادة محادثات التطوير، ودعم حل المشكلات، وإرشاد قادة المستقبل، وبناء ثقافة تعلم داخل فرقهم.
View course