الموارد البشرية
مهارات الاستشارات لشريك أعمال الموارد البشرية
برنامج عملي حول مهارات الاستشارات لشريك أعمال الموارد البشرية يركز على تشخيص الأعمال, أسئلة التعاقد, اختبار الفرضيات, خيارات أصحاب المصلحة, سرد الاستشارة من خلال ورش وأدوات تشخيص ومخرجات قابلة للاستخدام من فرق الموارد البشرية أو التحول.
نظرة عامة
تعلم عملي قابل للتطبيق في بيئة العمل.
يساعد هذا البرنامج المشاركين على تحويل مهارات الاستشارات لشريك أعمال الموارد البشرية إلى ممارسات منظمة وقرارات موثقة وإجراءات قابلة للقياس تناسب سياق المؤسسة.
الأهداف
- شرح كيفية استخدام تشخيص الأعمال في العمل اليومي.
- تشخيص نقاط الضعف في أسئلة التعاقد قبل أن تؤثر في الأداء.
- تصميم روتينات عملية لـ اختبار الفرضيات مع أدوار واضحة ونقاط قرار محددة.
- تطبيق الأدوات والأدلة لتحسين خيارات أصحاب المصلحة دون إضافة بيروقراطية غير ضرورية.
- قياس نتائج سرد الاستشارة من خلال المراجعات والمؤشرات والإجراءات التصحيحية.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو الموارد البشرية أو التحول
- المديرون وشركاء أعمال الموارد البشرية
- قادة الفرق والمسؤولون الوظيفيون
- فرق الثقافة أو المشاركة أو المواهب
- المهنيون المشاركون في مشاريع تحسين
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: تشخيص الأعمال
الغرض والحدود في تشخيص الأعمال: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء تشخيص الأعمال
المصطلحات والقرارات الأساسية في تشخيص الأعمال: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
المدخلات المطلوبة قبل تشخيص الأعمال: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
الأخطاء الشائعة عند التعامل مع تشخيص الأعمال: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 2: أسئلة التعاقد
رسم النهج الحالي لـ أسئلة التعاقد: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء أسئلة التعاقد
أمثلة عملية تشمل أسئلة التعاقد: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
أسئلة يجب طرحها حول أسئلة التعاقد: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
السجلات أو الأدلة الناتجة أثناء أسئلة التعاقد: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 3: اختبار الفرضيات
خيارات التصميم وراء اختبار الفرضيات: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء اختبار الفرضيات
الأدوار المؤثرة في اختبار الفرضيات: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
الاستثناءات المحتملة في اختبار الفرضيات: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
فحوص الجودة المطبقة على اختبار الفرضيات: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 4: خيارات أصحاب المصلحة
الروتينات التشغيلية لـ خيارات أصحاب المصلحة: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء خيارات أصحاب المصلحة
الأدوات أو النماذج أو خطوات النظام المستخدمة في خيارات أصحاب المصلحة: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
نقاط التسليم المتأثرة بـ خيارات أصحاب المصلحة: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
محفزات التصعيد ضمن خيارات أصحاب المصلحة: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 5: سرد الاستشارة
مقاييس الأداء لـ سرد الاستشارة: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء سرد الاستشارة
إيقاع المراجعة بعد سرد الاستشارة: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
إجراءات التحسين المرتبطة بـ سرد الاستشارة: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
الحفاظ على الانضباط حول سرد الاستشارة: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
المواد المقدمة
- شرائح التدريب
- دراسات حالة
- نماذج وقوائم تحقق
- خطة عمل
- شهادة حضور من 4D
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تقوم 4D بتكييف التمارين مع السياسات والبيانات والممارسات الإدارية والقرارات الفعلية داخل المؤسسة.
دورات ذات صلة
تخطيط القوى العاملة الاستراتيجي بالذكاء الاصطناعي وإدارة المواهب حسب المهارات
يساعد هذا البرنامج قادة الموارد البشرية والأعمال على بناء خطط القوى العاملة حول مهارات المستقبل وتبني الذكاء الاصطناعي واحتياجات العمل المتغيرة. يتعلم المشاركون تحديد الأدوار الحرجة، ورسم فجوات المهارات، واستخدام بيانات القوى العاملة، وتصميم مسارات إعادة التأهيل، وربط قرارات المواهب بالاستراتيجية والإنتاجية والاحتفاظ.
View courseتحليل احتياجات التدريب وعائد الاستثمار
برنامج عملي حول تحليل احتياجات التدريب وعائد الاستثمار يساعد الفرق على التعامل مع فجوات الأداء والأسباب الجذرية, شخصيات المتعلمين والقيود والسياق, مزيج التدخلات والتدريب والتوجيه, مستويات التقييم ونقل التعلم والمؤشرات, سرد العائد وأدلة الأثر من خلال أدوات وقرارات ومخرجات قابلة للتطبيق داخل المؤسسة.
View courseتخطيط القوى العاملة ومخاطر الأدوار الحرجة
برنامج عملي حول تخطيط القوى العاملة ومخاطر الأدوار الحرجة يساعد الفرق على التعامل مع محركات الطلب والاستراتيجية وحجم العمل, توقع العرض والحركة والقدرات, الأدوار الحرجة والهشاشة ومخاطر المغادرة, فجوات التعاقب والتنقل والتوظيف, محفظة الإجراءات والسيناريوهات من خلال أدوات وقرارات ومخرجات قابلة للتطبيق داخل المؤسسة.
View course