الموارد البشرية
إدارة الأداء والتطوير
يزود هذا التدريب المشاركين بالمهارات اللازمة لتطبيق أنظمة فعالة لإدارة الأداء وتطوير إمكانات الموظفين. سيتعرف المشاركون على تحديد الأهداف وتقييم الأداء وتقنيات التغذية الراجعة وتخطيط التطوير. تؤكد هذه الدورة على أهمية تقديم التغذية الراجعة البناءة وخلق ثقافة التحسين المستمر.
الأهداف
- فهم تعريف وأهداف إدارة الأداء ومواءمتها مع الاستراتيجية المؤسسية.
- وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس وتعاونية باستخدام أطر عمل مثل SMART، مرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية للإدارة.
- مراقبة الأداء وتتبعه بفعالية من خلال التوثيق المستمر ولوحات المعلومات والتحديد المبكر للمشكلات.
- إجراء تقييمات عادلة وغير متحيزة للأداء، باستخدام أساليب مختلفة بما في ذلك التغذية الراجعة من 360 درجة.
- تقديم وتلقي التغذية الراجعة الفعالة باستخدام نماذج منظمة، وتعزيز الحوار المفتوح والتأمل الذاتي.
- تطوير الأداء الفردي من خلال خطط التطوير الفعالة والتدريب والتوجيه.
- إدارة ضعف الأداء من خلال تشخيص الأسباب الجذرية وتنفيذ خطط تحسين الأداء وتقديم الدعم.
- ترسيخ ثقافة التحسين المستمر من خلال تضمين التغذية الراجعة وتقدير الأداء العالي وتعزيز المساءلة.
الفئة المستهدفة
- مديرو الموارد البشرية والمشرفون وقادة الفرق وأي شخص مسؤول عن إدارة أداء الموظفين وتطويرهم.
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: مدخل إلى إدارة الأداء تعريف إدارة الأداء وأهدافها تعريف وأهداف
الغرض والنطاق والمصطلحات في مدخل إلى إدارة الأداء تعريف إدارة الأداء وأهدافها تعريف وأهداف: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن مدخل إلى إدارة الأداء تعريف إدارة الأداء وأهدافها تعريف وأهداف: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ مدخل إلى إدارة الأداء تعريف إدارة الأداء وأهدافها تعريف وأهداف: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 2: تحديد الأهداف والتوقعات إطار عمل الأهداف الذكية SMART ربط الأهداف
المدخلات والافتراضات وراء تحديد الأهداف والتوقعات إطار عمل الأهداف الذكية SMART ربط الأهداف: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ تحديد الأهداف والتوقعات إطار عمل الأهداف الذكية SMART ربط الأهداف: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول تحديد الأهداف والتوقعات إطار عمل الأهداف الذكية SMART ربط الأهداف: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 3: مراقبة وتتبع الأداء تتبع الأداء المستمر مقابل تتبع الأداء السنوي
خطوات التخطيط لـ مراقبة وتتبع الأداء تتبع الأداء المستمر مقابل تتبع الأداء السنوي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأخطاء الشائعة في مراقبة وتتبع الأداء تتبع الأداء المستمر مقابل تتبع الأداء السنوي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدلة والسجلات الناتجة عن مراقبة وتتبع الأداء تتبع الأداء المستمر مقابل تتبع الأداء السنوي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 4: إجراء تقييمات الأداء التحضير لمراجعات الأداء أساليب التقييم المهيكلة مقابل
الاستخدام التشغيلي لـ إجراء تقييمات الأداء التحضير لمراجعات الأداء أساليب التقييم المهيكلة مقابل: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوار ونقاط التسليم في إجراء تقييمات الأداء التحضير لمراجعات الأداء أساليب التقييم المهيكلة مقابل: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
نقاط القرار الخاصة بـ إجراء تقييمات الأداء التحضير لمراجعات الأداء أساليب التقييم المهيكلة مقابل: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 5: تقديم التغذية الراجعة وتلقيها خصائص التغذية الراجعة الفعالة نماذج التغذية
مقاييس الأداء لـ تقديم التغذية الراجعة وتلقيها خصائص التغذية الراجعة الفعالة نماذج التغذية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
إجراءات التحسين المرتبطة بـ تقديم التغذية الراجعة وتلقيها خصائص التغذية الراجعة الفعالة نماذج التغذية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الحفاظ على الانضباط حول تقديم التغذية الراجعة وتلقيها خصائص التغذية الراجعة الفعالة نماذج التغذية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 6: تخطيط التطوير تحديد احتياجات وثغرات التطوير وضع خطط التطوير الفردي
سيناريوهات متقدمة في تخطيط التطوير تحديد احتياجات وثغرات التطوير وضع خطط التطوير الفردي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مؤشرات المخاطر لـ تخطيط التطوير تحديد احتياجات وثغرات التطوير وضع خطط التطوير الفردي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الدروس المستفادة من تخطيط التطوير تحديد احتياجات وثغرات التطوير وضع خطط التطوير الفردي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 7: إدارة التقصير في الأداء تشخيص الأسباب الجذرية للتقصير في الأداء
متطلبات الحوكمة لـ إدارة التقصير في الأداء تشخيص الأسباب الجذرية للتقصير في الأداء: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
فحوص الجودة في إدارة التقصير في الأداء تشخيص الأسباب الجذرية للتقصير في الأداء: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة الإدارة لـ إدارة التقصير في الأداء تشخيص الأسباب الجذرية للتقصير في الأداء: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 8: خلق ثقافة التحسين المستمر تضمين التغذية الراجعة في سير العمل
تركيز الاختبار أو التطبيق في خلق ثقافة التحسين المستمر تضمين التغذية الراجعة في سير العمل: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
حالة عملية تغطي خلق ثقافة التحسين المستمر تضمين التغذية الراجعة في سير العمل: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطة العمل التالية لـ خلق ثقافة التحسين المستمر تضمين التغذية الراجعة في سير العمل: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ الأنشطة والتمارين الجماعية
- ○ أوراق العمل والنماذج
- ○ دراسات حالة ذات صلة بالدورة التدريبية
- ○ شهادة إتمام الدورة التدريبية 4D صادرة عن شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات
- ○ دعم ما بعد الدورة التدريبية للاستفسارات والتوجيهات الفنية
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
دورات ذات صلة
أساسيات الموارد البشرية وأفضل الممارسات
يقدم هذا التدريب نظرة عامة شاملة على وظائف الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك التوظيف، والإلحاق بالعمل، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، والامتثال القانوني. سيتعرف المشاركون على أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية وتطوير المهارات اللازمة لخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة. تؤكد هذه الدورة على أهمية الممارسات الأخلاقية للموارد البشرية ودور الموارد البشرية في دعم الأهداف المؤسسية.
View courseإدارة التعويضات والمزايا
يقدم هذا التدريب نظرة عامة على استراتيجيات التعويضات والمزايا، بما في ذلك إدارة الرواتب وتصميم المزايا وبرامج مكافآت الموظفين. سيتعرف المشاركون على اتجاهات السوق والمتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في إدارة التعويضات والمزايا. تؤكد هذه الدورة على أهمية إنشاء حزمة تعويضات ومزايا تنافسية ومنصفة.
View courseالتوظيف واستقطاب المواهب
يركز هذا التدريب على الاستراتيجيات الفعالة لجذب أفضل المواهب واختيارها وتوظيفها. سيتعرف المشاركون على أساليب التوظيف المختلفة وتقنيات المقابلات وأدوات التقييم. تؤكد هذه الدورة على أهمية بناء علامة تجارية قوية لصاحب العمل وخلق تجربة إيجابية للمرشحين.
View course