الموارد البشرية
مهارات الاستشارات لشريك أعمال الموارد البشرية
برنامج عملي حول مهارات الاستشارات لشريك أعمال الموارد البشرية يركز على تشخيص الأعمال, أسئلة التعاقد, اختبار الفرضيات, خيارات أصحاب المصلحة, سرد الاستشارة من خلال ورش وأدوات تشخيص ومخرجات قابلة للاستخدام من فرق الموارد البشرية أو التحول.
نظرة عامة
تعلم عملي قابل للتطبيق في بيئة العمل.
يساعد هذا البرنامج المشاركين على تحويل مهارات الاستشارات لشريك أعمال الموارد البشرية إلى ممارسات منظمة وقرارات موثقة وإجراءات قابلة للقياس تناسب سياق المؤسسة.
الأهداف
- شرح كيفية استخدام تشخيص الأعمال في العمل اليومي.
- تشخيص نقاط الضعف في أسئلة التعاقد قبل أن تؤثر في الأداء.
- تصميم روتينات عملية لـ اختبار الفرضيات مع أدوار واضحة ونقاط قرار محددة.
- تطبيق الأدوات والأدلة لتحسين خيارات أصحاب المصلحة دون إضافة بيروقراطية غير ضرورية.
- قياس نتائج سرد الاستشارة من خلال المراجعات والمؤشرات والإجراءات التصحيحية.
الفئة المستهدفة
- مسؤولو الموارد البشرية أو التحول
- المديرون وشركاء أعمال الموارد البشرية
- قادة الفرق والمسؤولون الوظيفيون
- فرق الثقافة أو المشاركة أو المواهب
- المهنيون المشاركون في مشاريع تحسين
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: تشخيص الأعمال
الغرض والحدود في تشخيص الأعمال: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء تشخيص الأعمال
المصطلحات والقرارات الأساسية في تشخيص الأعمال: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
المدخلات المطلوبة قبل تشخيص الأعمال: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
الأخطاء الشائعة عند التعامل مع تشخيص الأعمال: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 2: أسئلة التعاقد
رسم النهج الحالي لـ أسئلة التعاقد: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء أسئلة التعاقد
أمثلة عملية تشمل أسئلة التعاقد: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
أسئلة يجب طرحها حول أسئلة التعاقد: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
السجلات أو الأدلة الناتجة أثناء أسئلة التعاقد: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 3: اختبار الفرضيات
خيارات التصميم وراء اختبار الفرضيات: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء اختبار الفرضيات
الأدوار المؤثرة في اختبار الفرضيات: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
الاستثناءات المحتملة في اختبار الفرضيات: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
فحوص الجودة المطبقة على اختبار الفرضيات: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 4: خيارات أصحاب المصلحة
الروتينات التشغيلية لـ خيارات أصحاب المصلحة: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء خيارات أصحاب المصلحة
الأدوات أو النماذج أو خطوات النظام المستخدمة في خيارات أصحاب المصلحة: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
نقاط التسليم المتأثرة بـ خيارات أصحاب المصلحة: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
محفزات التصعيد ضمن خيارات أصحاب المصلحة: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
الوحدة 5: سرد الاستشارة
مقاييس الأداء لـ سرد الاستشارة: بيانات القوى العاملة ومتطلبات السياسات وتوقعات الدور وقضايا تجربة الموظف وراء سرد الاستشارة
إيقاع المراجعة بعد سرد الاستشارة: ضمانات العدالة ومعايير التوثيق وإرشاد المديرين وممارسات المعايرة في قرارات الموارد البشرية
إجراءات التحسين المرتبطة بـ سرد الاستشارة: خيارات تصميم العملية وتوقيت التواصل ومنتديات الحوكمة ودعم الانتقال للموظفين المتأثرين
الحفاظ على الانضباط حول سرد الاستشارة: المقاييس ومراجعات الحالات ومؤشرات المواهب ونتائج الاستبيانات وتتبع الإجراءات لدى الموارد البشرية والقيادة
المواد المقدمة
- شرائح التدريب
- دراسات حالة
- نماذج وقوائم تحقق
- خطة عمل
- شهادة حضور من 4D
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تقوم 4D بتكييف التمارين مع السياسات والبيانات والممارسات الإدارية والقرارات الفعلية داخل المؤسسة.
دورات ذات صلة
أساسيات الموارد البشرية وأفضل الممارسات
يقدم هذا التدريب نظرة عامة شاملة على وظائف الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك التوظيف، والإلحاق بالعمل، وإدارة الأداء، وعلاقات الموظفين، والامتثال القانوني. سيتعرف المشاركون على أفضل الممارسات في إدارة الموارد البشرية وتطوير المهارات اللازمة لخلق بيئة عمل إيجابية ومنتجة. تؤكد هذه الدورة على أهمية الممارسات الأخلاقية للموارد البشرية ودور الموارد البشرية في دعم الأهداف المؤسسية.
View courseإدارة الأداء والتطوير
يزود هذا التدريب المشاركين بالمهارات اللازمة لتطبيق أنظمة فعالة لإدارة الأداء وتطوير إمكانات الموظفين. سيتعرف المشاركون على تحديد الأهداف وتقييم الأداء وتقنيات التغذية الراجعة وتخطيط التطوير. تؤكد هذه الدورة على أهمية تقديم التغذية الراجعة البناءة وخلق ثقافة التحسين المستمر.
View courseإدارة التعويضات والمزايا
يقدم هذا التدريب نظرة عامة على استراتيجيات التعويضات والمزايا، بما في ذلك إدارة الرواتب وتصميم المزايا وبرامج مكافآت الموظفين. سيتعرف المشاركون على اتجاهات السوق والمتطلبات القانونية وأفضل الممارسات في إدارة التعويضات والمزايا. تؤكد هذه الدورة على أهمية إنشاء حزمة تعويضات ومزايا تنافسية ومنصفة.
View course