المبيعات والتسويق
عروض المبيعات
يمكن أن يكون عرض المبيعات القوي هو الفرق بين الفوز بالصفقة وخسارتها. تُمكّن هذه الدورة التدريبية المشاركين من صياغة وتقديم عروض تقديمية مقنعة تجذب العملاء، والتعامل مع الأسئلة بسهولة، وتعزيز الثقة في التحدث أمام الجمهور. تعلّم تقنيات لإيصال القيمة بوضوح، والتواصل مع جمهور متنوع، وترك انطباع دائم. بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من: تصميم عروض تقديمية واضحة ومقنعة للمبيعات مصممة خصيصاً لهدفهم.
الأهداف
- فهم أساسيات العروض التقديمية الفعالة للمبيعات، بما في ذلك تحليل الجمهور وهيكلة الرسالة.
- تصميم الوسائل البصرية المؤثرة ومواد العروض التقديمية التي تدعم نقاط البيع الرئيسية.
- توظيف تقنيات العروض التقديمية الجذابة مثل سرد القصص والتنوع الصوتي ولغة الجسد الفعالة.
- إتقان تقنيات التعامل مع الأسئلة والاعتراضات أثناء جلسات الأسئلة والأجوبة برباطة جأش.
- بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور، والتغلب على التوتر من خلال الممارسة والتحولات الذهنية.
- تطوير القدرة على تكييف العروض التقديمية في الوقت الفعلي بناءً على إشارات الجمهور وردود الفعل الفورية.
الفئة المستهدفة
- مندوبو المبيعات أخصائيو تطوير الأعمال أخصائيو مواجهة العملاء أخصائيو مواجهة العملاء الذين يقدمون بانتظام
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: أساسيات العروض التقديمية الفعالة في المبيعات فهم جمهورك هيكلة رسالتك
الغرض والنطاق والمصطلحات في أساسيات العروض التقديمية الفعالة في المبيعات فهم جمهورك هيكلة رسالتك: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن أساسيات العروض التقديمية الفعالة في المبيعات فهم جمهورك هيكلة رسالتك: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ أساسيات العروض التقديمية الفعالة في المبيعات فهم جمهورك هيكلة رسالتك: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 2: تصميم الوسائل المرئية ومواد العرض التقديمي أفضل الممارسات للشرائح والعروض
المدخلات والافتراضات وراء تصميم الوسائل المرئية ومواد العرض التقديمي أفضل الممارسات للشرائح والعروض: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ تصميم الوسائل المرئية ومواد العرض التقديمي أفضل الممارسات للشرائح والعروض: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول تصميم الوسائل المرئية ومواد العرض التقديمي أفضل الممارسات للشرائح والعروض: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 3: تقنيات العروض التقديمية الجذابة سرد القصص في المبيعات التنوع الصوتي
خطوات التخطيط لـ تقنيات العروض التقديمية الجذابة سرد القصص في المبيعات التنوع الصوتي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأخطاء الشائعة في تقنيات العروض التقديمية الجذابة سرد القصص في المبيعات التنوع الصوتي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدلة والسجلات الناتجة عن تقنيات العروض التقديمية الجذابة سرد القصص في المبيعات التنوع الصوتي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 4: التعامل مع الأسئلة والاعتراضات أثناء الأسئلة والأجوبة تقنيات الاستماع النشط
الاستخدام التشغيلي لـ التعامل مع الأسئلة والاعتراضات أثناء الأسئلة والأجوبة تقنيات الاستماع النشط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوار ونقاط التسليم في التعامل مع الأسئلة والاعتراضات أثناء الأسئلة والأجوبة تقنيات الاستماع النشط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
نقاط القرار الخاصة بـ التعامل مع الأسئلة والاعتراضات أثناء الأسئلة والأجوبة تقنيات الاستماع النشط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 5: بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور التغلب على العصبية تمارين
مقاييس الأداء لـ بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور التغلب على العصبية تمارين: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
إجراءات التحسين المرتبطة بـ بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور التغلب على العصبية تمارين: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الحفاظ على الانضباط حول بناء الثقة في التحدث أمام الجمهور التغلب على العصبية تمارين: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 6: تكييف عرضك التقديمي أثناء التحدث أمام الجمهور قراءة إشارات الجمهور
سيناريوهات متقدمة في تكييف عرضك التقديمي أثناء التحدث أمام الجمهور قراءة إشارات الجمهور: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مؤشرات المخاطر لـ تكييف عرضك التقديمي أثناء التحدث أمام الجمهور قراءة إشارات الجمهور: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الدروس المستفادة من تكييف عرضك التقديمي أثناء التحدث أمام الجمهور قراءة إشارات الجمهور: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 7: جلسات التدريب والتغذية الراجعة تقديم عروض تقديمية مصغرة نقد جماعي
متطلبات الحوكمة لـ جلسات التدريب والتغذية الراجعة تقديم عروض تقديمية مصغرة نقد جماعي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
فحوص الجودة في جلسات التدريب والتغذية الراجعة تقديم عروض تقديمية مصغرة نقد جماعي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة الإدارة لـ جلسات التدريب والتغذية الراجعة تقديم عروض تقديمية مصغرة نقد جماعي: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
المواد المقدمة
- ○ سيناريوهات المبيعات وأدلة التعامل مع الاعتراضات
- ○ محاكاة مكالمات المبيعات الواقعية
- ○ سيناريوهات وتمارين لعب الأدوار
- ○ الشرائح التفاعلية وأوراق الغش
- ○ شهادة إتمام الدورة التدريبية 4D صادرة عن شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات
- ○ متابعة وإرشادات ما بعد الدورة التدريبية
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
دورات ذات صلة
أساسيات التسويق الرقمي
تقدم هذه الدورة التدريبية نظرة عامة شاملة على قنوات واستراتيجيات التسويق الرقمي الرئيسية، مما يمكّن المشاركين من إنشاء حملات فعالة وإدارتها بثقة. بنهاية هذا التدريب، سيتمكن المشاركون من فهم المكونات الأساسية للتسويق الرقمي وفوائده تطوير المهارات الأساسية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني إنشاء خطط تسويق رقمية بسيطة مصممة خصيصاً لتلبية احتياجات أعمالهم قياس وتحليل أداء الحملات باستخدام الأدوات الأساسية التعرف على الاتجاهات وأفضل الممارسات في التسويق الرقمي.
View courseإتقان البيع عبر الهاتف والبيع عن بُعد
صُممت هذه الدورة التدريبية التي تقدمها شركة The Fourth Dimension للتدريب والاستشارات لتزويد المشاركين بتقنيات متقدمة للتواصل والتفاعل وإتمام الصفقات بفعالية من خلال الهاتف والفيديو والقنوات الافتراضية الأخرى، والتغلب على تحديات المسافة وعدم التواجد الفعلي. بحلول نهاية هذا التدريب، سيتمكن المشاركون من: بناء علاقة قوية والثقة بسرعة باستخدام التواصل الصوتي والفيديو إتقان تقنيات التواصل المقنعة المصممة خصيصاً للبيع عن بُعد التعامل بفعالية مع الاعتراضات والتفاوض دون تفاعل وجهاً لوجه استخدام الأدوات والمنصات الرقمية للعروض التقديمية والعروض التوضيحية المؤثرة وضع خطط استراتيجية للمبيعات عن بُعد تتماشى مع احتياجات العملاء قياس وتحسين أداء المبيعات عن بُعد من أجل التحسين المستمر.
View courseإدارة الحسابات الرئيسية
يُعد بناء علاقات قوية ودائمة مع العملاء الرئيسيين والحفاظ عليها أمراً ضرورياً لتحقيق النجاح المستدام للأعمال. تزوِّد هذه الدورة التدريبية المشاركين بالمهارات والاستراتيجيات اللازمة لفهم احتياجات العملاء بعمق، وتعزيز الثقة، ودفع نمو الإيرادات على المدى الطويل من خلال الإدارة الفعالة للحسابات. تعرّف على كيفية تحويل الحسابات الرئيسية إلى شراكات استراتيجية تحقق قيمة مستمرة لكلا الطرفين. بحلول نهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من: تحديد الحسابات الرئيسية وتحديد أولوياتها بشكل استراتيجي, وضع خطط مشاركة مخصصة بناءً على احتياجات العميل وأهداف العمل، وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال التواصل الفعال وبناء الثقة، وتوقع التحديات ومعالجتها لتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم، والاستفادة من فرص البيع المتقاطع والبيع المتزايد لزيادة قيمة الحساب إلى أقصى حد.
View course