تغيير ثقافة الشركات
بناء ثقافة المساءلة والثقة
يركز هذا التدريب على اللبنات الأساسية لبناء ثقافة مؤسسية سليمة: المساءلة والثقة. سيتعلم المشاركون كيفية وضع توقعات واضحة، وتعزيز الشفافية، وتعزيز ثقافة الاحترام المتبادل. تستكشف الدورة تقنيات بناء السلامة النفسية، وتشجيع التواصل المفتوح، وخلق بيئة عمل يشعر فيها الأفراد بالراحة في المخاطرة والتعلم من الأخطاء. سيكتسب المشاركون استراتيجيات عملية لتحميل أنفسهم والآخرين المسؤولية، مع تعزيز الشعور القوي بالثقة والتعاون.
الأهداف
- تحديد المساءلة والثقة، وفهم دورهما في الثقافة المؤسسية وفوائد البيئات عالية الثقة.
- وضع توقعات وأهداف ومسؤوليات واضحة، وضمان التوافق بين الفرق والتواصل الفعال.
- تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح من خلال الحوار الصريح، ومشاركة المعلومات، والتعامل باحترام مع المحادثات الصعبة.
- تعزيز السلامة النفسية وثقافات تحمل المخاطر، وتشجيع التعبير الصريح والتعامل البناء مع الأخطاء.
- ممارسة المساءلة الشخصية وتطوير استراتيجيات لتحميل الآخرين المسؤولية، وتعزيز ثقافة الملكية الاستباقية.
- بناء الثقة وإعادة بنائها من خلال فهم مكوناتها، وتحديد الثغرات، وتطبيق الإجراءات التي تعزز الموثوقية والألفة.
- القيادة بالقدوة، ونمذجة السلوكيات المرغوبة التي تعزز المساءلة والثقة من خلال الإجراءات المتسقة والضعف.
- شجع التعاون والدعم المتبادل من خلال إنشاء مساءلة الأقران واستراتيجيات بناء الثقة بين الوظائف.
- استخدام الأدوات والأطر للتغيير الثقافي المستدام، ودمج المساءلة في أنظمة الأداء والتقدير.
- وضع خطة عمل شخصية لتعزيز المساءلة والثقة، وتصميم ميثاق ثقافة الفريق.
الفئة المستهدفة
- جميع مستويات الموظفين، وخاصة قادة الفرق والمديرين والمشرفين.
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: فهم أسس المساءلة والثقة تعريف المساءلة والثقة في مكان العمل
الغرض والنطاق والمصطلحات في فهم أسس المساءلة والثقة تعريف المساءلة والثقة في مكان العمل: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن فهم أسس المساءلة والثقة تعريف المساءلة والثقة في مكان العمل: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ فهم أسس المساءلة والثقة تعريف المساءلة والثقة في مكان العمل: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 2: تحديد التوقعات والأدوار الواضحة وضع أهداف ومعايير ومسؤوليات واضحة مواءمة
المدخلات والافتراضات وراء تحديد التوقعات والأدوار الواضحة وضع أهداف ومعايير ومسؤوليات واضحة مواءمة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ تحديد التوقعات والأدوار الواضحة وضع أهداف ومعايير ومسؤوليات واضحة مواءمة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول تحديد التوقعات والأدوار الواضحة وضع أهداف ومعايير ومسؤوليات واضحة مواءمة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 3: تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح بناء الانفتاح من خلال الحوار المتسق
خطوات التخطيط لـ تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح بناء الانفتاح من خلال الحوار المتسق: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأخطاء الشائعة في تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح بناء الانفتاح من خلال الحوار المتسق: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدلة والسجلات الناتجة عن تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح بناء الانفتاح من خلال الحوار المتسق: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 4: السلامة النفسية وثقافات التسامح مع المخاطر فهم السلامة النفسية وأثرها
الاستخدام التشغيلي لـ السلامة النفسية وثقافات التسامح مع المخاطر فهم السلامة النفسية وأثرها: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوار ونقاط التسليم في السلامة النفسية وثقافات التسامح مع المخاطر فهم السلامة النفسية وأثرها: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
نقاط القرار الخاصة بـ السلامة النفسية وثقافات التسامح مع المخاطر فهم السلامة النفسية وأثرها: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 5: مساءلة نفسك والآخرين المساءلة المساءلة الشخصية: العادات والعقلية أدوات التفويض
مقاييس الأداء لـ مساءلة نفسك والآخرين المساءلة المساءلة الشخصية: العادات والعقلية أدوات التفويض: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
إجراءات التحسين المرتبطة بـ مساءلة نفسك والآخرين المساءلة المساءلة الشخصية: العادات والعقلية أدوات التفويض: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الحفاظ على الانضباط حول مساءلة نفسك والآخرين المساءلة المساءلة الشخصية: العادات والعقلية أدوات التفويض: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 6: بناء الثقة وإعادة بنائها معادلة الثقة: المصداقية والموثوقية والحميمية والتوجه
سيناريوهات متقدمة في بناء الثقة وإعادة بنائها معادلة الثقة: المصداقية والموثوقية والحميمية والتوجه: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مؤشرات المخاطر لـ بناء الثقة وإعادة بنائها معادلة الثقة: المصداقية والموثوقية والحميمية والتوجه: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الدروس المستفادة من بناء الثقة وإعادة بنائها معادلة الثقة: المصداقية والموثوقية والحميمية والتوجه: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 7: القيادة بالقدوة سلوكيات القيادة التي تشكل نموذجاً للمساءلة والثقة تشجيع
متطلبات الحوكمة لـ القيادة بالقدوة سلوكيات القيادة التي تشكل نموذجاً للمساءلة والثقة تشجيع: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
فحوص الجودة في القيادة بالقدوة سلوكيات القيادة التي تشكل نموذجاً للمساءلة والثقة تشجيع: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة الإدارة لـ القيادة بالقدوة سلوكيات القيادة التي تشكل نموذجاً للمساءلة والثقة تشجيع: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 8: تشجيع التعاون والدعم المتبادل المساءلة في إعدادات الفريق: المسؤولية المشتركة
تركيز الاختبار أو التطبيق في تشجيع التعاون والدعم المتبادل المساءلة في إعدادات الفريق: المسؤولية المشتركة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
حالة عملية تغطي تشجيع التعاون والدعم المتبادل المساءلة في إعدادات الفريق: المسؤولية المشتركة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطة العمل التالية لـ تشجيع التعاون والدعم المتبادل المساءلة في إعدادات الفريق: المسؤولية المشتركة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 9: الأدوات والأطر اللازمة للتغيير الثقافي المستدام قوائم المساءلة ومواثيق الفريق
الغرض والنطاق والمصطلحات في الأدوات والأطر اللازمة للتغيير الثقافي المستدام قوائم المساءلة ومواثيق الفريق: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن الأدوات والأطر اللازمة للتغيير الثقافي المستدام قوائم المساءلة ومواثيق الفريق: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ الأدوات والأطر اللازمة للتغيير الثقافي المستدام قوائم المساءلة ومواثيق الفريق: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 10: تخطيط العمل والتطبيق العملي التقييم الذاتي: المساءلة الشخصية ودرجة الثقة
المدخلات والافتراضات وراء تخطيط العمل والتطبيق العملي التقييم الذاتي: المساءلة الشخصية ودرجة الثقة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ تخطيط العمل والتطبيق العملي التقييم الذاتي: المساءلة الشخصية ودرجة الثقة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول تخطيط العمل والتطبيق العملي التقييم الذاتي: المساءلة الشخصية ودرجة الثقة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ الأنشطة والتمارين الجماعية
- ○ أوراق العمل والنماذج
- ○ دراسات حالة ذات صلة بالدورة التدريبية
- ○ شهادة إتمام الدورة التدريبية 4D صادرة عن شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات
- ○ دعم ما بعد الدورة التدريبية للاستفسارات والتوجيهات الفنية
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
دورات ذات صلة
الإبحار في التغيير والتغلب على المقاومة
يقدم هذا البرنامج فهماً شاملاً لعملية إدارة التغيير ويزود المشاركين بالمهارات اللازمة للتغلب على المقاومة وتحقيق تحولات ثقافية ناجحة. سيتعلم المشاركون كيفية تحديد الأسباب الجذرية للمقاومة، وتطوير استراتيجيات تواصل فعالة، وبناء دعم أصحاب المصلحة. تستكشف الدورة تقنيات لخلق شعور بالإلحاح، وتعزيز ثقافة المرونة، وتمكين الموظفين من تبني التغيير. سيكتسب المشاركون أدوات عملية لإدارة التحولات وضمان استدامة مبادرات التغيير الثقافي.
View courseبناء ثقافة الابتكار والرشاقة
يركز هذا البرنامج على تنمية ثقافة تتبنى الابتكار والمرونة، مما يمكّن المؤسسات من الازدهار في بيئات ديناميكية وتنافسية. سيتعلم المشاركون كيفية تعزيز عقلية النمو، وتشجيع التجريب، وتعزيز ثقافة التعلم المستمر. تستكشف الدورة التدريبية تقنيات كسر الانعزال، وتعزيز التعاون بين الوظائف، وتمكين الموظفين من تولي ملكية مبادرات الابتكار. سيكتسب المشاركون استراتيجيات عملية لخلق بيئة تُقدّر فيها الأفكار الجديدة ويكون التكيف السريع هو القاعدة.
View courseتعزيز ثقافة إشراك الموظفين وتمكينهم
تتناول هذه الدورة التدريبية الدور الحاسم لمشاركة الموظفين وتمكينهم في إحداث تغيير ثقافي إيجابي. سيتعلم المشاركون كيفية إنشاء مكان عمل يشعر فيه الموظفون بالتقدير والتحفيز والارتباط برسالة المؤسسة. تستكشف الدورة استراتيجيات تعزيز التواصل وتوفير فرص للتطوير المهني وتعزيز الشعور بالانتماء. سيكتسب المشاركون تقنيات عملية لتمكين الموظفين من أخذ زمام المبادرة والمساهمة بأفكارهم وقيادة التغيير الإيجابي من الداخل.
View course