المهارات الإدارية
المهارات الإدارية المتقدمة
تعتمد هذه الدورة على المعرفة الأساسية المكتسبة في دورة مقدمة في الدعم الإداري. وهي تغطي موضوعات أكثر تقدماً مثل إدارة المشاريع وتخطيط الاجتماعات وخدمة العملاء.
الأهداف
- إعادة تعريف الدور الإداري، مع التركيز على دعم الإدارة العليا بشكل استراتيجي وتعزيز إنتاجية المكتب بشكل استباقي.
- تطوير مهارات القيادة المكتبية، والتأثير على أصحاب المصلحة بفعالية، والتعامل مع سياسات المكتب، وتعزيز ثقافة المكتب الإيجابية.
- إتقان مهارات الاتصال المتقدمة ومهارات كتابة الأعمال للسيناريوهات عالية المخاطر والتقارير والاتصالات الداخلية، إلى جانب إدارة البريد الإلكتروني الفعالة.
- تحسين العمليات والعمليات المكتبية المتقدمة من خلال تبسيط الإجراءات، وإدارة الميزانية، وإنشاء إجراءات التشغيل الموحدة، وتطبيق مبادئ اللين.
- اكتساب الكفاءة في تنسيق المشاريع والفعاليات، بما في ذلك التخطيط والتنفيذ وإعداد الميزانية والاستفادة من الأدوات الرقمية لمختلف الفعاليات.
- تعزيز الفعالية الشخصية من خلال الإدارة المتقدمة للوقت والمهام والتكنولوجيا، والاستفادة من الأدوات والأتمتة لتحقيق الكفاءة الإدارية.
الفئة المستهدفة
- المهنيون الإداريون ذوو الخبرة الذين يرغبون في تعزيز مهاراتهم والتقدم في حياتهم المهنية.
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: الدور المتطور لمدير المكتب المتقدم إعادة تعريف الدور الإداري في
الغرض والنطاق والمصطلحات في الدور المتطور لمدير المكتب المتقدم إعادة تعريف الدور الإداري في: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن الدور المتطور لمدير المكتب المتقدم إعادة تعريف الدور الإداري في: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ الدور المتطور لمدير المكتب المتقدم إعادة تعريف الدور الإداري في: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 2: مهارات القيادة المكتبية وإدارة أصحاب المصلحة مهارات القيادة للمهنيين الإداريين
المدخلات والافتراضات وراء مهارات القيادة المكتبية وإدارة أصحاب المصلحة مهارات القيادة للمهنيين الإداريين: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ مهارات القيادة المكتبية وإدارة أصحاب المصلحة مهارات القيادة للمهنيين الإداريين: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول مهارات القيادة المكتبية وإدارة أصحاب المصلحة مهارات القيادة للمهنيين الإداريين: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 3: مهارات متقدمة في التواصل وكتابة الأعمال المراسلات المهنية للسيناريوهات عالية
خطوات التخطيط لـ مهارات متقدمة في التواصل وكتابة الأعمال المراسلات المهنية للسيناريوهات عالية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأخطاء الشائعة في مهارات متقدمة في التواصل وكتابة الأعمال المراسلات المهنية للسيناريوهات عالية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدلة والسجلات الناتجة عن مهارات متقدمة في التواصل وكتابة الأعمال المراسلات المهنية للسيناريوهات عالية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 4: العمليات المكتبية المتقدمة وتحسين العمليات تبسيط الإجراءات والأنظمة المكتبية إدارة
الاستخدام التشغيلي لـ العمليات المكتبية المتقدمة وتحسين العمليات تبسيط الإجراءات والأنظمة المكتبية إدارة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوار ونقاط التسليم في العمليات المكتبية المتقدمة وتحسين العمليات تبسيط الإجراءات والأنظمة المكتبية إدارة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
نقاط القرار الخاصة بـ العمليات المكتبية المتقدمة وتحسين العمليات تبسيط الإجراءات والأنظمة المكتبية إدارة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 5: تنسيق المشاريع والفعاليات للمسؤولين تخطيط وتنفيذ المشاريع الداخلية لوجستيات الفعاليات:
مقاييس الأداء لـ تنسيق المشاريع والفعاليات للمسؤولين تخطيط وتنفيذ المشاريع الداخلية لوجستيات الفعاليات:: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
إجراءات التحسين المرتبطة بـ تنسيق المشاريع والفعاليات للمسؤولين تخطيط وتنفيذ المشاريع الداخلية لوجستيات الفعاليات:: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الحفاظ على الانضباط حول تنسيق المشاريع والفعاليات للمسؤولين تخطيط وتنفيذ المشاريع الداخلية لوجستيات الفعاليات:: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 6: إدارة الوقت والمهام والتكنولوجيا تقنيات إدارة الوقت المتقدمة (مصفوفة أيزنهاور،
سيناريوهات متقدمة في إدارة الوقت والمهام والتكنولوجيا تقنيات إدارة الوقت المتقدمة (مصفوفة أيزنهاور،: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مؤشرات المخاطر لـ إدارة الوقت والمهام والتكنولوجيا تقنيات إدارة الوقت المتقدمة (مصفوفة أيزنهاور،: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الدروس المستفادة من إدارة الوقت والمهام والتكنولوجيا تقنيات إدارة الوقت المتقدمة (مصفوفة أيزنهاور،: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 7: الوعي التنظيمي وفطنة الأعمال فهم هيكلية شركتك وأهدافها الاستراتيجية تفسير
متطلبات الحوكمة لـ الوعي التنظيمي وفطنة الأعمال فهم هيكلية شركتك وأهدافها الاستراتيجية تفسير: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
فحوص الجودة في الوعي التنظيمي وفطنة الأعمال فهم هيكلية شركتك وأهدافها الاستراتيجية تفسير: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة الإدارة لـ الوعي التنظيمي وفطنة الأعمال فهم هيكلية شركتك وأهدافها الاستراتيجية تفسير: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 8: الفعالية الشخصية والنمو الوظيفي تطوير الحضور التنفيذي والعلامة التجارية الشخصية
تركيز الاختبار أو التطبيق في الفعالية الشخصية والنمو الوظيفي تطوير الحضور التنفيذي والعلامة التجارية الشخصية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
حالة عملية تغطي الفعالية الشخصية والنمو الوظيفي تطوير الحضور التنفيذي والعلامة التجارية الشخصية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطة العمل التالية لـ الفعالية الشخصية والنمو الوظيفي تطوير الحضور التنفيذي والعلامة التجارية الشخصية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ الأنشطة والتمارين الجماعية
- ○ أوراق العمل والنماذج
- ○ دراسات حالة ذات صلة بالدورة التدريبية
- ○ شهادة إتمام الدورة التدريبية 4D صادرة عن شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات
- ○ دعم ما بعد الدورة التدريبية للاستفسارات والتوجيهات الفنية
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
دورات ذات صلة
التدريب على إدارة المكاتب والتدريب الإداري
الإدارة المكتبية الفعالة هي العمود الفقري لأي مؤسسة ناجحة. تزوِّد هذه الدورة التدريبية العملية مديري المكاتب والمساعدين التنفيذيين والمهنيين الإداريين بالمهارات الأساسية لإدارة العمليات اليومية، وتبسيط التواصل، ودعم القيادة، والحفاظ على التميز التنظيمي. من إتقان إدارة الوقت والوثائق إلى التعامل مع إجراءات الموارد البشرية وتنسيق أنشطة الفريق، يضمن هذا البرنامج أن يصبح المشاركون فيه القوة الموثوقة والمنظمة والاستباقية التي تحتاجها كل شركة. سواءً كنت تهدف إلى بناء أساس إداري قوي أو الارتقاء بدورك القيادي في المكتب، فإن هذه الدورة التدريبية تقدم أدوات واقعية لتعزيز الإنتاجية والأداء والاحترافية.
View courseالدعم الإداري
تقدم هذه الدورة نظرة عامة على المهارات والمعرفة الأساسية اللازمة للنجاح في دور الدعم الإداري. وتشمل الموضوعات التي يتم تناولها التواصل وإدارة الوقت والتنظيم والتكنولوجيا.
View courseتدريب المساعد الشخصي
تركز هذه الدورة على المهارات والمعرفة اللازمة لتكون مساعداً شخصياً فعالاً. تشمل الموضوعات التي يتم تناولها إدارة التقويم وتخطيط السفر والدعم التنفيذي.
View course