المهارات الشخصية والتنمية الشخصية
الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي (EI) هو مجموعة من المهارات الحاسمة للمهنيين الذين يرغبون في القيادة بفعالية، وبناء علاقات قوية، والازدهار في بيئات العمل الديناميكية. تُمكِّن هذه الدورة التدريبية المشاركين من فهم عواطفهم وإدارتها، والتعرف على عواطف الآخرين والتأثير عليها، وتعزيز التعاون والثقة. بالاعتماد على علم النفس وعلم الأعصاب وتطبيقات العالم الحقيقي، توفر الدورة التدريبية أدوات قابلة للتنفيذ للنمو الشخصي والشخصي. بنهاية هذا التدريب، سيتمكن المشاركون من: فهم المكونات الأساسية للذكاء العاطفي (EQ) زيادة الوعي الذاتي والتنظيم العاطفي تعزيز التعاطف والاستماع الفعال بناء علاقات مهنية أقوى التعامل مع المحادثات الصعبة والنزاعات برباطة جأش تطبيق استراتيجيات الذكاء العاطفي على القيادة والعمل الجماعي واتخاذ القرارات.
الأهداف
- فهم تأثير الذكاء العاطفي (EI) على النجاح في مكان العمل.
- التعرف على مشاعرك وإدارتها من خلال الوعي الذاتي والتحكم فيها.
- بناء الدافع والمرونة والسلوك المدفوع بالهدف.
- تطوير التعاطف وتحسين الوعي الاجتماعي والتواصل الاجتماعي.
- تعزيز العلاقات والقيادة بالذكاء العاطفي.
- وضع خطة عمل شخصية لتطبيق الذكاء العاطفي في الحياة المهنية اليومية.
الفئة المستهدفة
- المدراء والمشرفون وقادة الفرق
- أخصائيو الموارد البشرية والمدربون خدمة العملاء وفرق التعامل مع العملاء
- مدراء المشاريع وأعضاء الفريق متعدد الوظائف
- أي محترف يسعى إلى تحسين الفعالية الشخصية
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: مقدمة في الذكاء العاطفي تعريف الذكاء العاطفي وأهمية الذكاء العاطفي
الغرض والنطاق والمصطلحات في مقدمة في الذكاء العاطفي تعريف الذكاء العاطفي وأهمية الذكاء العاطفي: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطوات التشغيل والقرارات ضمن مقدمة في الذكاء العاطفي تعريف الذكاء العاطفي وأهمية الذكاء العاطفي: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة حالة تطبيقية لـ مقدمة في الذكاء العاطفي تعريف الذكاء العاطفي وأهمية الذكاء العاطفي: تطبيق وتحليل ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 2: الوعي الذاتي فهم المحفزات العاطفية تحديد الأنماط العاطفية والعادات السلوكية
المدخلات والافتراضات وراء الوعي الذاتي فهم المحفزات العاطفية تحديد الأنماط العاطفية والعادات السلوكية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوات والنماذج الخاصة بـ الوعي الذاتي فهم المحفزات العاطفية تحديد الأنماط العاطفية والعادات السلوكية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
أسئلة مراجعة حول الوعي الذاتي فهم المحفزات العاطفية تحديد الأنماط العاطفية والعادات السلوكية: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 3: التنظيم الذاتي والتحكم العاطفي تقنيات الحفاظ على الهدوء تحت الضغط
خطوات التخطيط لـ التنظيم الذاتي والتحكم العاطفي تقنيات الحفاظ على الهدوء تحت الضغط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأخطاء الشائعة في التنظيم الذاتي والتحكم العاطفي تقنيات الحفاظ على الهدوء تحت الضغط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدلة والسجلات الناتجة عن التنظيم الذاتي والتحكم العاطفي تقنيات الحفاظ على الهدوء تحت الضغط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 4: التحفيز والدافع الداخلي بناء الدافع الداخلي والمرونة بناء الدافع الجوهري
الاستخدام التشغيلي لـ التحفيز والدافع الداخلي بناء الدافع الداخلي والمرونة بناء الدافع الجوهري: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الأدوار ونقاط التسليم في التحفيز والدافع الداخلي بناء الدافع الداخلي والمرونة بناء الدافع الجوهري: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
نقاط القرار الخاصة بـ التحفيز والدافع الداخلي بناء الدافع الداخلي والمرونة بناء الدافع الجوهري: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 5: التعاطف والوعي الاجتماعي فهم مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم قراءة لغة
مقاييس الأداء لـ التعاطف والوعي الاجتماعي فهم مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم قراءة لغة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
إجراءات التحسين المرتبطة بـ التعاطف والوعي الاجتماعي فهم مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم قراءة لغة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الحفاظ على الانضباط حول التعاطف والوعي الاجتماعي فهم مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم قراءة لغة: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 6: الوحدة 6: إدارة العلاقات والتأثير بناء الثقة والتواصل العاطفي أنماط
سيناريوهات متقدمة في الوحدة 6: إدارة العلاقات والتأثير بناء الثقة والتواصل العاطفي أنماط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مؤشرات المخاطر لـ الوحدة 6: إدارة العلاقات والتأثير بناء الثقة والتواصل العاطفي أنماط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الدروس المستفادة من الوحدة 6: إدارة العلاقات والتأثير بناء الثقة والتواصل العاطفي أنماط: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 7: الذكاء العاطفي في القيادة وفرق العمل القيادة بذكاء عاطفي خلق
متطلبات الحوكمة لـ الذكاء العاطفي في القيادة وفرق العمل القيادة بذكاء عاطفي خلق: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
فحوص الجودة في الذكاء العاطفي في القيادة وفرق العمل القيادة بذكاء عاطفي خلق: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
مراجعة الإدارة لـ الذكاء العاطفي في القيادة وفرق العمل القيادة بذكاء عاطفي خلق: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
الوحدة 8: تطوير خطة عمل الذكاء العاطفي التقييم الذاتي للذكاء العاطفي أهداف
تركيز الاختبار أو التطبيق في تطوير خطة عمل الذكاء العاطفي التقييم الذاتي للذكاء العاطفي أهداف: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
حالة عملية تغطي تطوير خطة عمل الذكاء العاطفي التقييم الذاتي للذكاء العاطفي أهداف: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
خطة العمل التالية لـ تطوير خطة عمل الذكاء العاطفي التقييم الذاتي للذكاء العاطفي أهداف: شرح وتطبيق ومراجعة عملية مرتبطة بموضوع الوحدة
المواد المقدمة
- ○ الشرائح المستخدمة خلال الجلسات
- ○ الأنشطة والتمارين الجماعية
- ○ أوراق العمل والنماذج
- ○ دراسات حالة ذات صلة بالدورة التدريبية
- ○ شهادة إتمام الدورة التدريبية 4D صادرة عن شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات
- ○ دعم ما بعد الدورة التدريبية للاستفسارات والتوجيهات الفنية
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
دورات ذات صلة
إدارة الإجهاد والمرونة في التعامل معه
في بيئات العمل التي تتسم بالضغط النفسي، تُعد القدرة على إدارة الضغط النفسي والتعافي من التحديات أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح المستدام والرفاهية. يزوّد هذا التدريب المهنيين بالأدوات والعقلية اللازمة للتعرف على محفزات التوتر وتنظيم الاستجابات العاطفية وبناء مرونة نفسية طويلة الأمد. من خلال الجمع بين التقنيات العملية والاستراتيجيات المدعومة من علم الأعصاب، سيغادر المشاركون بخطة عمل مخصصة لإتقان التعامل مع الضغوط النفسية والازدهار تحت الضغط. بنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على: التعرّف على الآثار الفسيولوجية والنفسية للضغط النفسي وتحديد محفزات الضغط النفسي والأنماط السلوكية، وتطبيق تقنيات قائمة على الأدلة للحد من الضغط النفسي وإدارته، وبناء المرونة من خلال التفكير والتنظيم العاطفي وخيارات نمط الحياة، والحفاظ على الأداء واتخاذ القرارات تحت الضغط، ووضع خطة مستدامة للرعاية الذاتية والتعافي.
View courseإدارة الوقت والإنتاجية
في ظل المتطلبات المستمرة والمواعيد النهائية الضيقة، يبرز المحترفون الذين يستطيعون إدارة وقتهم بفعالية. صُمم هذا التدريب لمساعدة الأفراد على التحكم في جداولهم الزمنية وتقليل التوتر وتعزيز إنتاجهم اليومي. سيستكشف المشاركون استراتيجيات وأدوات مجربة لتحديد الأولويات بفعالية والتغلب على المماطلة والحفاظ على التركيز - حتى في البيئات التي تتسم بالضغط الشديد. يمزج التدريب بين التقنيات العملية واستراتيجيات تغيير السلوك لتحقيق نتائج حقيقية ودائمة في الإنتاجية. بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من: تحديد مضيعات الوقت الشخصية وعوائق الإنتاجية تحديد أهداف واضحة وترتيب أولويات المهام باستخدام أطر عمل مثبتة تخطيط وتنظيم الجداول اليومية بشكل أكثر فعالية استخدام الأدوات والتقنيات لتجنب المماطلة وتحسين التركيز التعامل مع المقاطعات وإدارة المهام المتعددة بكفاءة تطوير عادات تؤدي إلى إنتاجية طويلة الأجل وتوازن أفضل بين العمل والحياة.
View courseمهارات التحدث أمام الجمهور والعروض التقديمية
يجب أن تكون الأفكار مسموعة - ولكن كيفية إيصالها تصنع الفارق. يساعد هذا التدريب المحترفين على إتقان فن وعلم الخطابة والعروض التقديمية الفعالة. من قهر رهبة المسرح إلى هيكلة الرسائل القوية وإشراك الجمهور.
View course