top of page

تحليلات التسويق والتسويق القائم على البيانات

يزوِّد هذا التدريب المشاركين بالمهارات اللازمة لجمع بيانات التسويق وتحليلها وتفسيرها لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً وتحسين أداء الحملات. تغطي هذه الدورة التدريبية المقاييس الأساسية وتصور البيانات ونماذج الإسناد والتحليلات التنبؤية، وتمزج الدورة بين الجانب النظري والتدريبات العملية ودراسات الحالة الواقعية. سيتعلم الحاضرون كيفية قياس العائد على الاستثمار بفعالية، وتقسيم العملاء، والتنبؤ بالاتجاهات، وتطبيق الاستراتيجيات القائمة على البيانات مع ضمان الاستخدام الأخلاقي للبيانات والامتثال للوائح الخصوصية.

sap-se-sap-erp-sap-business-one-sap-hana-png-favpng-YFekjnBUshpDjqh8VwNLHrHzK.jpg
  • Whatsapp
  • Instagram
  • Facebook
  • Linkedin
4d Logo writing on side.png
download (6).png
download7.png
download8.png
4D Logo Alone.png

محتويات التدريب

الوحدة 1: مقدمة في تحليلات التسويق وأهميتها

نظرة عامة على تحليلات التسويق ودورها في التسويق الحديث

كيف تعمل البيانات على تحسين عملية اتخاذ القرار والعائد على الاستثمار

أنواع بيانات التسويق والتكامل عبر القنوات
تفاعلية: مناقشة جماعية: تحديد أمثلة من العالم الحقيقي حيث أثرت البيانات على نجاح التسويق



الوحدة 2: مقاييس التسويق الرئيسية ومؤشرات الأداء الرئيسية

استكشاف متعمق لمؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية: CAC، و CLV، و CTR، ومعدلات الارتداد، ومعدلات التحويل

كيفية اختيار المقاييس الصحيحة التي تتماشى مع أهداف العمل
تمرين: يحلل المشاركون نماذج من تقارير الحملات لتحديد المقاييس الرئيسية وتفسير أهميتها



الوحدة 3: أساليب وأدوات جمع البيانات

نظرة عامة على مصادر البيانات: تحليلات الويب وإدارة علاقات العملاء ووسائل التواصل الاجتماعي ومنصات البريد الإلكتروني

أفضل الممارسات لجمع البيانات بدقة وضمان الجودة.

عرض الأدوات: أساسيات تحليلات جوجل أناليتيكس، نظرة عامة على رؤى فيسبوك
نشاط عملي: يستكشف المشاركون حسابًا تجريبيًا في Google Analytics للعثور على بيانات حركة المرور الرئيسية وسلوك المستخدم



الوحدة 4: تجزئة العملاء وتحديد سمات العملاء باستخدام البيانات

تقنيات تقسيم الجمهور إلى شرائح من أجل التسويق المستهدف

استخدام الخصائص الديموغرافية وتاريخ الشراء وبيانات المشاركة في التنميط
دراسة حالة: تحليل مجموعة بيانات لإنشاء شرائح العملاء وتطوير أفكار الحملات التسويقية المستهدفة



الوحدة 5: قياس أداء الحملة ونماذج الإحالة

قياس فعالية الحملة عبر القنوات

فهم نماذج الإسناد باللمسة الأولى واللمسة الأخيرة ونماذج الإسناد متعدد اللمسات
المحاكاة: يعمل المشاركون من خلال سيناريو حملة متعددة القنوات لتعيين الإسناد والتوصية بتعديلات الميزانية



الوحدة 6: عرض البيانات وإعداد التقارير

مبادئ التصور الفعال للبيانات

إنشاء لوحات المعلومات والتقارير باستخدام Excel أو Tableau أو Power BI
ورشة عمل: إنشاء لوحة معلومات تسويقية أساسية من البيانات الأولية لتوصيل أداء الحملة بوضوح



الوحدة 7: التحليلات التنبؤية والتنبؤات التسويقية

أساسيات التحليلات التنبؤية للتنبؤ بالاتجاهات وسلوك العملاء

الأدوات والنماذج المستخدمة في التسويق التنبؤي
تمرين: استخدام بيانات مبسطة للتنبؤ باتجاهات المبيعات ومناقشة الإجراءات التسويقية المبنية على التنبؤات



الوحدة 8: اتخاذ القرارات التسويقية المستندة إلى البيانات

إطار عمل لترجمة رؤى البيانات إلى إجراءات تسويقية استراتيجية

إجراء اختبارات A/B والتحسين المستمر
لعب الأدوار: تصميم اختبار أ/ب لحملة بريد إلكتروني، وتحليل النتائج، وتحديد أفضل مسار للعمل



الوحدة 9: الاعتبارات الأخلاقية وخصوصية البيانات

نظرة عامة على قوانين ولوائح خصوصية البيانات (اللائحة العامة لحماية البيانات، قانون خصوصية البيانات)

ضمان الامتثال أثناء الاستفادة من بيانات التسويق بشكل مسؤول
المناقشة: مراجعة سيناريوهات المعضلات الأخلاقية في تحليلات التسويق واتخاذ قرار بشأن أفضل الممارسات



اختتام الدورة والمشروع النهائي

سيتم تقسيم المشاركين إلى فرق وإعطاؤهم مجموعة بيانات تسويقية واقعية. وسيقومون بما يلي:

تحليل البيانات لاستخراج الرؤى الرئيسية

وضع خطة تسويقية موجزة بناءً على النتائج

عرض توصياتهم مع تقارير مرئية على المجموعة للحصول على تعليقاتهم

    ○ تفسير مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق ومقاييس الأداء لتوجيه الاستراتيجية
    ○ استخدام أدوات مثل Google Analytics، وإدارة علاقات العملاء، ولوحات معلومات ذكاء الأعمال للحصول على رؤى
    ○ تطبيق نماذج التجزئة والإسناد لتحسين الحملات التسويقية
    ○ ترجمة البيانات إلى قرارات قابلة للتنفيذ عبر القنوات الرقمية
    ○ تعزيز العائد على الاستثمار من خلال القياس المستمر ورواية البيانات

أخبرنا عن استفسارك اليوم

طريقة التطبيق
من سيمول هذه الخدمة

Forget one-size-fits-all training. Our 4D approach is about tailor-made development that directly impacts your real-world challenges. Imagine a marketing team building a campaign: instead of generic theory, they analyze live data, simulate customer responses, and refine their strategy in real-time. Or consider a leadership program where managers tackle complex team dynamics not in abstract case studies, but through interactive scenarios mirroring their actual workplace issues, leading to immediate, actionable solutions. We dive deep into your specific needs, providing dynamic, immersive learning that equips you with skills you can apply the moment you step back into your role.

نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.

لماذا البعد الرابع؟

!
4d Logo writing on side.png

الموقع والاتصال 

منصة ميدان، الطابق السادس، طريق الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة 

Email: info@fourdtc.com
Tel: +971 4 236 4448

WhatsApp/Mobile: +971 56 919 0444

بالشراكة مع

logo-300x300.png
download.png

© 2026 شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات ذ.م.م.
 

bottom of page