بناء ثقافة المساءلة والثقة
يركز هذا التدريب على اللبنات الأساسية لبناء ثقافة مؤسسية سليمة: المساءلة والثقة. سيتعلم المشاركون كيفية وضع توقعات واضحة، وتعزيز الشفافية، وتعزيز ثقافة الاحترام المتبادل. تستكشف الدورة تقنيات بناء السلامة النفسية، وتشجيع التواصل المفتوح، وخلق بيئة عمل يشعر فيها الأفراد بالراحة في المخاطرة والتعلم من الأخطاء. سيكتسب المشاركون استراتيجيات عملية لتحميل أنفسهم والآخرين المسؤولية، مع تعزيز الشعور القوي بالثقة والتعاون.
.png)
محتويات التدريب
الوحدة 1: فهم أسس المساءلة والثقة تعريف المساءلة والثقة في مكان العمل دور هذه القيم في تشكيل الثقافة المؤسسية الفوائد النفسية وفوائد الأداء للبيئات التي تتمتع بثقة عالية المساءلة مقابل اللوم: تغيير العقلية
الوحدة 2: تحديد التوقعات والأدوار الواضحة وضع أهداف ومعايير ومسؤوليات واضحة مواءمة التوقعات عبر الفرق والأقسام العلاقة بين الوضوح والملكية تقنيات التواصل الفعال للتعبير عن التوقعات
الوحدة 3: تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح بناء الانفتاح من خلال الحوار المتسق والصادق مشاركة المعلومات دون خوف من سوء الاستخدام التعامل مع المحادثات الصعبة باحترام وتعاطف مهارات الاستماع الفعال وآليات تقديم الملاحظات
الوحدة 4: السلامة النفسية وثقافات التسامح مع المخاطر فهم السلامة النفسية وأثرها على الابتكار تشجيع الموظفين على التحدث ومشاركة الأفكار الجديدة معالجة الأخطاء بشكل بنّاء تحقيق التوازن بين المساءلة والدعم
الوحدة 5: مساءلة نفسك والآخرين المساءلة المساءلة الشخصية: العادات والعقلية أدوات التفويض المسؤول والمتابعة استراتيجيات معالجة الالتزامات الفائتة دون تعارض خلق ثقافة الملكية الاستباقية
الوحدة 6: بناء الثقة وإعادة بنائها معادلة الثقة: المصداقية والموثوقية والحميمية والتوجه الذاتي تحديد فجوات الثقة داخل الفرق الإجراءات التي تبني الثقة مقابل تآكلها إصلاح الثقة المتضررة: متى وكيف ولماذا يكون ذلك مهماً
الوحدة 7: القيادة بالقدوة سلوكيات القيادة التي تشكل نموذجاً للمساءلة والثقة تشجيع الانفتاح من خلال الانفتاح من خلال الضعف والاتساق تعزيز السلوكيات المرغوبة في الفرق بناء الثقافة من خلال الإجراءات اليومية
الوحدة 8: تشجيع التعاون والدعم المتبادل المساءلة في إعدادات الفريق: المسؤولية المشتركة مقابل المسؤولية الفردية خلق مساءلة الأقران دون إدارة دقيقة تحديد الأهداف التعاونية وحل المشاكل استراتيجيات بناء الثقة متعددة الوظائف استراتيجيات بناء الثقة
الوحدة 9: الأدوات والأطر اللازمة للتغيير الثقافي المستدام قوائم المساءلة ومواثيق الفريق حلقات التغذية الراجعة واستطلاعات الثقة دمج المساءلة في مراجعات الأداء استخدام أنظمة التقدير والمكافآت لتعزيز الثقافة
الوحدة 10: تخطيط العمل والتطبيق العملي التقييم الذاتي: المساءلة الشخصية ودرجة الثقة تحديد فرص محددة لبناء الثقة صياغة تعهد المساءلة الشخصية والفريق التحدي الجماعي الأخير: تصميم ميثاق ثقافة الفريق
- تحديد المساءلة والثقة، وفهم دورهما في الثقافة المؤسسية وفوائد البيئات عالية الثقة.
وضع توقعات وأهداف ومسؤوليات واضحة، وضمان التوافق بين الفرق والتواصل الفعال.
تعزيز الشفافية والتواصل المفتوح من خلال الحوار الصريح، ومشاركة المعلومات، والتعامل باحترام مع المحادثات الصعبة.
تعزيز السلامة النفسية وثقافات تحمل المخاطر، وتشجيع التعبير الصريح والتعامل البناء مع الأخطاء.
ممارسة المساءلة الشخصية وتطوير استراتيجيات لتحميل الآخرين المسؤولية، وتعزيز ثقافة الملكية الاستباقية.
بناء الثقة وإعادة بنائها من خلال فهم مكوناتها، وتحديد الثغرات، وتطبيق الإجراءات التي تعزز الموثوقية والألفة.
القيادة بالقدوة، ونمذجة السلوكيات المرغوبة التي تعزز المساءلة والثقة من خلال الإجراءات المتسقة والضعف.
شجع التعاون والدعم المتبادل من خلال إنشاء مساءلة الأقران واستراتيجيات بناء الثقة بين الوظائف.
استخدام الأدوات والأطر للتغيير الثقافي المستدام، ودمج المساءلة في أنظمة الأداء والتقدير.
وضع خطة عمل شخصية لتعزيز المساءلة والثقة، وتصميم ميثاق ثقافة الفريق.
أخبرنا عن استفسارك اليوم
Forget one-size-fits-all training. Our 4D approach is about tailor-made development that directly impacts your real-world challenges. Imagine a marketing team building a campaign: instead of generic theory, they analyze live data, simulate customer responses, and refine their strategy in real-time. Or consider a leadership program where managers tackle complex team dynamics not in abstract case studies, but through interactive scenarios mirroring their actual workplace issues, leading to immediate, actionable solutions. We dive deep into your specific needs, providing dynamic, immersive learning that equips you with skills you can apply the moment you step back into your role.
نحن في شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات لا نعتمد على الحلول التي تناسب الجميع. فكل دورة تدريبية نقدمها مصممة بعناية لتلبية الأهداف الفريدة والتحديات الصناعية وديناميكيات الفريق في مؤسستك. يتمتع المدربون الخبراء لدينا بعقود من الخبرة العملية ويوجهون المشاركين باستخدام دراسات الحالة الواقعية والأدوات العملية والأساليب التفاعلية. وهذا لا يضمن الفهم النظري فحسب، بل يضمن أيضاً الصلة المباشرة بالعمل اليومي لموظفيك. نحن نتعاون بشكل وثيق مع فريقك لضبط المحتوى واللغة والأمثلة بحيث يكون للتدريب صدى عميقاً ويحدث تأثيراً دائماً.
لماذا البعد الرابع؟
الموقع والاتصال
منصة ميدان، الطابق السادس، طريق الميدان، ند الشبا، دبي، الإمارات العربية المتحدة
Email: info@fourdtc.com
Tel: +971 4 236 4448
WhatsApp/Mobile: +971 56 919 0444
التدريبات حسب الفئة
الاستشارات والحلول
روابط سريعة
بالشراكة مع
© 2026 شركة البعد الرابع للتدريب والاستشارات ذ.م.م.