استراتيجية الأعمال
إدارة الوجهات السياحية
يطور هذا البرنامج العملي مهارات قابلة للتطبيق مباشرة في مجال إدارة الوجهات السياحية. يعمل المشاركون بصورة متعمقة على نظام تحديد الهوية والإدارة، والسوق وبصر الزائرين، وتنمية المنتجات المخصصة للموقع، ثم يحولون الأساليب التي تمت دراستها إلى أدوات وإجراءات تناسب بيئة عملهم.
الأهداف
- تطبيق مبادئ وأساليب نظام تحديد الهوية والإدارة في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب السوق وبصر الزائرين في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب تنمية المنتجات المخصصة للموقع في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب مكان براند وترويج في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب إدارة الزوار المستدامة في سياق العمل.
- تطبيق مبادئ وأساليب خطة الأداء في سياق العمل.
الفئة المستهدفة
- المهنيون المسؤولون عن المجال ذي الصلة
- المديرون والمشرفون
- المحللون والمنسقون والمتخصصون
- فرق المشاريع والتحسين
- الموظفون المستعدون لمسؤوليات أوسع
محاور البرنامج
هيكل واضح لرحلة التعلم.
محاور البرنامج
تظهر محاور البرنامج في صندوق واحد بدلاً من تحويل كل سطر إلى وحدة منفصلة.
الوحدة 1: نظام تحديد الهوية والإدارة
الزائرون، والمقيمون، والأعمال التجارية، والحكومة، والمجتمعات المحلية
أدوار المنظمات المعنية بإدارة الوجهة
الرؤية المشتركة وهياكل القرار
الوحدة 2: السوق وبصر الزائرين
أسواق المصادر، وشرائحها، ودوافعها، ومواسمها
تدفقات الزائرين، الإنفاق، البقاء، الرضا
تحليل المنافسة والاتجاهات
الوحدة 3: تنمية المنتجات المخصصة للموقع
الخلاصات والأحداث والثقافة والطبيعة والطرق
جيم - تصميم الخبرات والفجوات في المنتجات
المرافق الأساسية لإتاحة الوصول والخدمات
الوحدة 4: مكان براند وترويج
تحديد المواقع، والسرد، والأسواق المستهدفة
حملات الشركاء والتوزيع الرقمي
الوفاء بوعد مع خبرة الزوار الحقيقية
الوحدة 5: إدارة الزوار المستدامة
القدرة على العمل والأثر المقيم
السلامة، الازدحام، البيئة، التراث
المنافع التي تجنيها الشركات والمجتمعات المحلية
الوحدة 6: خطة الأداء
الوصول، القيمة، التشتت، الرضا، التأثير
حافظة عمل أصحاب المصلحة
خريطة طريق تحديد الهوية وسجل النتائج في مجال الحوكمة
المواد المقدمة
- ○ شرائح عرض مخصصة لموضوع البرنامج
- ○ تمارين عملية وأنشطة تفاعلية
- ○ أوراق عمل وقوائم مراجعة ونماذج خاصة بالبرنامج
- ○ دراسات حالة تطبيقية من بيئة العمل
- ○ شهادة إتمام صادرة عن 4D Training & Consultancy
- ○ دعم بعد التدريب لاستفسارات التطبيق
خيارات التدريب
يمكن تقديم البرامج داخل مقر المؤسسة، أو عن بُعد، أو بصيغة مدمجة بحسب جدول الفريق وموقعه وأهداف التعلم. عندما يتضمن البرنامج شهادة أو اختباراً من جهة خارجية، تبقى قواعد الشهادة ورسومها خاضعة لسياسات الجهة المانحة، بينما تقدم 4D التدريب ودعم التحضير.
لماذا البعد الرابع
تكيّف 4D هذا البرنامج مع فئة المشاركين وسياق عملهم. ويجمع التدريب بين الشرح المنظم والتمارين الخاصة بموضوع البرنامج ودراسات الحالة الواقعية وأدوات العمل وخطة تطبيق تساعد المشاركين على نقل التعلم إلى أدوارهم.
دورات ذات صلة
التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الأعمال
يساعد هذا التدريب العملي في استراتيجية الأعمال المديرين وفرق القيادة على توضيح الخيارات واختبار الافتراضات ومواءمة الوظائف وتحويل التخطيط الاستراتيجي وتنفيذ الأعمال إلى تنفيذ محكوم.
View courseتصميم نماذج الأعمال والابتكار
يساعد هذا التدريب العملي في استراتيجية الأعمال المديرين وفرق القيادة على توضيح الخيارات واختبار الافتراضات ومواءمة الوظائف وتحويل تصميم نماذج الأعمال والابتكار إلى تنفيذ محكوم.
View courseاستراتيجية دخول السوق التجاري
يساعد هذا التدريب العملي في استراتيجية الأعمال المديرين وفرق القيادة على توضيح الخيارات واختبار الافتراضات ومواءمة الوظائف وتحويل استراتيجية دخول السوق التجاري إلى تنفيذ محكوم.
View course