Formation et certification CompTIA A+
Commencez votre carrière dans l'informatique avec la formation à la certification CompTIA A+, reconnue dans le monde entier, qui est la norme de l'industrie pour les postes d'assistance technique et d'exploitation informatique de niveau débutant. Ce cours pratique prépare les participants à dépanner et à résoudre un large éventail de problèmes liés au matériel, aux logiciels, aux réseaux et à la sécurité dans divers environnements. Couvrant à la fois les domaines des examens Core 1 (220 1101) et Core 2 (220 1102), ce programme développe des compétences pratiques et adaptées à l'emploi dans la configuration des appareils, l'installation des systèmes d'exploitation, les bases du cloud et de la virtualisation, les éléments essentiels de la cybersécurité et le service à la clientèle. A la fin de ce cours, les participants seront capables de : Installer, configurer et dépanner le matériel et les logiciels informatiques. Prendre en charge les systèmes d'exploitation, notamment Windows, macOS, Linux et les systèmes d'exploitation mobiles. Comprendre les bases de la mise en réseau et de l'informatique en nuage. Appliquer les pratiques de sécurité fondamentales et les meilleures pratiques en matière d'assistance informatique. Fournir un excellent service à la clientèle et suivre des procédures professionnelles. Préparer et réussir les examens CompTIA A+ Core 1 et Core 2.
Objectifs
- Installer, configurer et dépanner les appareils mobiles et les ordinateurs portables.
- Comprendre les principes fondamentaux des réseaux, y compris TCP/IP, les types de réseaux et le matériel courant.
- Installer, configurer et dépanner les composants matériels informatiques et les périphériques, y compris les imprimantes.
- Expliquer les concepts de virtualisation et d'informatique en nuage, y compris les modèles de nuage et les configurations de machines virtuelles.
- Appliquer les méthodes de dépannage pour diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de matériel et de connectivité.
- Installer, configurer et prendre en charge divers systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux, mobile) et utiliser des outils de ligne de commande.
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité, y compris la sécurité physique et logique, la détection des menaces et les contrôles d'accès.
- Dépanner et résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications, y compris les problèmes de démarrage et d'accès des utilisateurs.
- Respecter les meilleures pratiques en matière d'opérations informatiques, y compris les procédures de sauvegarde, de documentation, de gestion du changement et de sécurité.
- Préparer efficacement les examens de certification CompTIA A+ Core 1 et Core 2 grâce à des révisions et des exercices complets.
Public cible
- Débutants dans le domaine des technologies de l'information
- Techniciens informatiques, professionnels du help desk et de l'assistance Personnes changeant de carrière et souhaitant entamer une carrière dans le domaine des technologies Étudiants et jeunes diplômés
- Toute personne souhaitant obtenir la certification CompTIA A+
Programme
Une structure claire pour le parcours d'apprentissage.
Programme
Les points du programme sont regroupés dans un seul bloc au lieu de créer un module par ligne.
Module 1 : Appareils mobiles Matériel et composants de l'ordinateur portable Caractéristiques et configuration de l'appareil mobile Méthodes de connexion et accessoires
Module 2 : Mise en réseau Ports, protocoles et périphériques courants Types de réseaux et configurations TCP/IP, DNS, DHCP et réseau sans fil
Module 3 : Matériel Installer et configurer les cartes mères, les unités centrales, la mémoire vive, le stockage Périphériques et connecteurs Imprimantes : installation, configuration et dépannage
Module 4 : Virtualisation et informatique en nuage Modèles et services en nuage (IaaS, SaaS, PaaS) Machines virtuelles et configurations réseau
Module 5 : Dépannage du matériel Méthodologie de dépannage Diagnostiquer les problèmes courants liés au matériel et à la connectivité Core 2 (220-1102) - Logiciels et opérations informatiques
Module 6 : Systèmes d'exploitation Installer et prendre en charge Windows, macOS, Linux et les systèmes d'exploitation mobiles Outils de ligne de commande et utilitaires système Configuration et dépannage du système d'exploitation
Module 7 : Sécurité Concepts de sécurité physique et logique Détection et prévention des menaces Contrôle d'accès, authentification et pratiques sécurisées
Module 8 : Dépannage des logiciels Résoudre les problèmes liés au système d'exploitation et aux applications Dépanner les problèmes de démarrage et d'accès des utilisateurs
Module 9 : Procédures opérationnelles Meilleures pratiques en matière d'opérations informatiques Sauvegarde, documentation, gestion du changement Procédures environnementales et de sécurité
Module 10 : Préparation à l'examen Révision des objectifs des modules 1 et 2 Examens blancs et simulations chronométrées Conseils pour gérer le temps et l'anxiété liés à l'examen Clause de non-responsabilité : Le cabinet de conseil et de formation Fourth Dimension propose des formations, des préparations à l'examen et une aide à l'inscription aux examens de certification CompTIA A+. Cependant, nous ne sommes pas un organisme de certification officiel. Les certificats sont délivrés uniquement par CompTIA par l'intermédiaire de centres d'examen agréés.
Supports fournis
- ○ Diapositives utilisées pendant les sessions
- ○ Activités et exercices de groupe
- ○ Feuilles de travail et modèles
- ○ Études de cas en rapport avec le cours
- Certificat d'achèvement 4D délivré par The Fourth Dimension Training & Consultancy
- Soutien après le cours pour les questions techniques et les conseils
Options de formation
Les programmes peuvent être organisés en entreprise, en ligne ou dans un format hybride selon le calendrier, la localisation et les objectifs de vos équipes. Lorsqu'un certificat ou un examen externe est inclus, les règles et frais de certification restent soumis aux politiques de l'organisme certificateur, tandis que 4D assure la formation et l'accompagnement à la préparation.
Pourquoi choisir 4D
Chez The Fourth Dimension Training & Consultancy, nous ne croyons pas aux solutions uniques. Chaque cours que nous proposons est soigneusement adapté pour répondre aux objectifs uniques, aux défis de l'industrie et à la dynamique d'équipe de votre organisation. Nos formateurs experts possèdent des décennies d'expérience pratique et guident les participants à l'aide d'études de cas du monde réel, d'outils pratiques et de méthodes interactives. Cela garantit non seulement une compréhension théorique, mais aussi une pertinence directe pour le travail quotidien de vos employés. Nous collaborons étroitement avec votre équipe pour adapter le contenu, le langage et les exemples afin que la formation ait une résonance profonde et un impact durable.