إدارة العملاء المحتملين وأنظمة إدارة علاقات العملاء

يغطي عملية تتبع العملاء المحتملين، وإدارة الفرص، والتنبؤ بالمبيعات. ويركز على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء وتحليل البيانات لتحسين عملية المبيعات.

الفئة المستهدفة: ممثلي المبيعات ومديري المبيعات وموظفي عمليات المبيعات.